Basierend auf aussagekräftigen Zahlen.
Bewertungen
Die Zahlen sprechen für sich selbst
2698 Bewertungen
Echte Meinungen, von echten Personen
Textbewertungen
86.3% unserer Gäste empfehlen unser Hotel
Martin S. | 2026-02
Super Preis-Leistungsverhältnis
Hotel top, Therme schon ein bisschen in die Jahre gekommen
Thinaransana | 2026-02
Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis, wir waren rundum zufrieden
Daniela S. | 2026-02
Das essen kalt ab 20:00 fast nichtd mehr verfügbar,bar kellnerin kümmert sich nicht um die gäste redet ganzen tag mit ihrem freund,zimmer wird nicht gemacht wenn hund drinnen ist,bar nur bis 22 offen gehört länger
Anonymus | 2026-02
Check-In: Kein Begrüßungsdrink. Schlüsselkarten haben erst nach den zweiten(!) Mal an de Rezeption reklamieren funktioniert. (Man musste auch jedes Mal in der Schlange warten. Ärgerlich, wenn man mit der Familie auf's Zimmer will.) Package: Zu wenig inkludiert. Leider nur Halbpension. Tagsüber nur antialkoholische Getränke inkludiert, beim Abendessen nicht einmal mehr das! Die Automaten (mit niederqualitativem Saft/Wasser) werden pünktlich abgedreht, damit man zahlen muss. Gut fanden wir die Bastel-Einheiten für die Kinder. Darauf haben sich unsere Mädels immer wieder gefreut. Therme: War okay für unsere Situation. Generell relativ klein und überschaulich. "Attraktionen" waren oftmals nicht verfügbar. (Baby/Kleinkindbecken teilweise gesperrt, Rutschen intervallmäßig bzw permanent gesperrt) Wassertemperatur war okay. Super fanden wir, dass wir blitzschnell im Hotel und auf dem Zimmer waren. Silvester "Gala Dinner": Eigentlich ein ganz normales Buffet, ich habe keinen Unterschied zu den anderen Abendessen bemerkt. Keine Musik, keine Getränke inkludiert (nicht einmal antialkoholische). Es ist keine Festtagsstimmung aufgekommen. Essen: Essen Überdurchschnittlich gut - war echt in Ordnung! Getränkepreise zu teuer. Checkout/Bezahlung: Es werden nur 50eur von der "Wellcard" akzeptiert. Rechnung erhält man erst nach Bezahlung, sodass man erst nach Bezahlung überprüfen kann, ob die Rechnung korrekt ist. Zimmer: Relativ klein (38m^2), etliche Sachen defekt. Unhygenischer Teppich, es riecht nach Rauch, Badezimmertür komplett verzogen. Betten gut. Zimmerservice gut! Warmwassser/Heizung intakt, Verbrauchsmittel wurden rechtzeitig aufgefüllt. Betten wurden nach drei Nächten neu überzogen. Negativ: Hunde sind in diesem Hotel willkommen. Manche Besitzer spazieren mit ihren Hunden ohne Beißkorb und Leine in dem Hotel herum. Einmal befand sich so ein Hund direkt vor unserer Zimmertür als wir das Zimmer verlassen wollten. Für uns war das natürlich ein Schock. Die Besitzerin von dem Hund hat das komplett ignoriert und als "normalen Zustand" angesehen. Fazit: Schlechtes Preis/Leistungsverhältnis. Um den Preis habe ich mir ein bisschen Luxus erwartet. Wenn uns der Aufenthalt nicht so um die 2000eur gekostet hätte, wäre diese Rezension wohl nicht so negativ ausgefallen.
Wolfgang D. | 2026-02
Zimmerzustand von 311 verbesserungswürdig
Kühlschrank ist geronnen und war später sehr laut, sodass wir ihn ausstecken mussten. Aufgrund der Temperaturen aktuell konnten wir auf die Terrasse ausweichen. An der Decke rechts oben (Richtung Aussenwand) schon großer Feuchtefleck, der wohl schimmelt oder bald wird.
Antwort des Hotels:
Lieber Wolfgang, Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihre Zimmer nicht zufrieden waren. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur durch diese ist es uns möglich unseren Service zu verbessern. Ihre Bemerkungen werden wir weiterleiten an unserer Chefe von der betroffenen Abteilungen Trotzdem hoffen wir, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Bettina B. | 2026-02
Es war alles perfekt
Antwort des Hotels:
Liebe Bettina, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie bei uns wohl gefühlt haben. Wir erwarten Sie recht herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: das Gotthard Therme Hotel & Conference Team
Josef W. | 2026-01
Sehr zufrieden, kommen immer wieder gerne.
Antwort des Hotels:
Lieber Josef, danke schön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel wohl gefühlt haben und Sie waren mit den Speisen, Zimmer und Personal auch zufrieden. Wir erwarten Sie recht herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Sabine S. | 2026-01
Frühstücks- und Abenbuffet war wieder exzellent gut und vielfältig. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich
Antwort des Hotels:
Liebe Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben. Unser Hotel ist besonders kinderfreundlich, daher ist es uns wichtig, dass sich alle bei uns wohlfühlen, Paare und Familien, Kinder und Erwachsene gleichermaßen. Wir hoffen, dass Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder für unser Hotel entscheiden. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Szentgotthárd, das Team des Gotthard Therme Hotel & Conference
Pieber A. | 2026-01
Guten Tag Warum bekommt man bei euch an der Bar nicht 4 Gläser Sekt ohne das man eine ganze Flasche kaufen muss? Dann wusste das Bar Personal nicht mal was Sekt ist!!!Und ich wollte am Samstag um halb 11 Uhr Abends noch Bier Bestellen doch die Dame hinter der Bar war so unfreundlich das ich es gelassen habe!!Sie war Anderwärtig beschäftigt das sie gar nicht wollte das man als Gast was bestellt!!!Schade den ihr seit sonst ein Super Hotel nur das macht keinen Guten Eindruck!!
Antwort des Hotels:
Liebe Pieber A., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie an der Bar Unannehmlichkeiten erlebt haben und unser Personal Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung sehr ernst nehmen und mit unserem Team besprechen werden, um solchen Situationen in Zukunft vorzubeugen. Wir hoffen, dass Sie dennoch schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in unserem Haus behalten. Mit freundlichen Grüßen, Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Josef R. | 2026-01
Hotel : Essen - Zimmer - Preis.....toll kommen wieder
Therme : für Preis ok ..... Sauna : Erneuerung, kleiner warmer Pool...ect.
Antwort des Hotels:
Lieber Josef, danke schön für die netten Wörter, die Sie für uns geschrieben hatten. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel wohl gefühlt haben und mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Ihre Bemerkungen laut der Therme werden wir weiterleiten an der Leitung des Thermalbades. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und sie werden wieder einen schönen Aufenthalt bei uns erleben. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute: Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
