Basierend auf aussagekräftigen Zahlen.
Die Zahlen sprechen für sich selbst
Echte Meinungen, von echten Personen
86.3% unserer Gäste empfehlen unser Hotel
Härtere Matratzen wären Ideal.
Antwort des Hotels:
Lieber kreuzberger M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur durch diese ist es uns möglich unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie bei uns wohl gefühlt haben. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie durch die Unannehmlichkeiten der Matratze belästigt wurden. Wir bedauern, dass Sie dieses Problem nicht an Ort und Stelle gemeldet haben, denn unsere Kollegen hätten Ihnen gerne geholfen, auch durch die Bereitstellung eines Matratzenbezugs. Wir erwarten Sie herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: das Gotthard Therme Hotel & Conference Team
Antwort des Hotels:
Lieber Ehrenfried W., vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie bei uns wohl gefühlt haben. Wir erwarten Sie recht herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: das Gotthard Therme Hotel & Conference Team
Zu wenig Sauna sonst super Lg Fritz
Antwort des Hotels:
Lieber Friedrich, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Bemerkungen laut der Therme werden wir weiterleiten an der Leitung des Thermalbades. Wir erwarten Sie recht herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: das Gotthard Therme Hotel & Conference Team
Antwort des Hotels:
Lieber Meinhard, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns, dass Sie bei uns wohl gefühlt haben. Wir erwarten Sie recht herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: das Gotthard Therme Hotel & Conference Team
Antwort des Hotels:
Lieber Bernhard , vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur durch diese ist es uns möglich unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie bei uns wohl gefühlt haben. Wir erwarten Sie herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: das Gotthard Therme Hotel & Conference Team
Es fehlen teilweise Fliesen (Dusche Zimmer 206), in der Therme funktionieren die Düsen in den Whirlpools auch nur teilweise. Eine Rutsche war permanent außer Betrieb. Die Zimmereinrichtung ist unpraktisch, Abstand Bett zu Nachttisch zu groß, keine Laden, kein passender Sessel zum Schreibtisch. Leselicht beim Bett funktionierte der Schalter nicht. Badezimmer: keine Ablagemöglichkeiten, Dusche geht beim Duschen über, Trockenheizkörper hat einmal geheizt, ansonsten blieb er kalt. Es sind Kleinigkeiten, deshalb nur 4 statt 5. Positiv: Sehr gute Küche, gute Auswahl, rundum sehr freundliches Personal
Wir waren sehr zufrieden es hat alles gepasst.
Antwort des Hotels:
Liebe Sepp K., danke schön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel wohl gefühlt haben und Sie waren mit den Speisen, Zimmer und Personal auch zufrieden. Wir erwarten Sie recht herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Antwort des Hotels:
Liebe Maria, danke schön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel wohl gefühlt haben. Ihre Bemerkungen laut der Therme werden wir weiterleiten an der Leitung des Thermalbades. Wir erwarten Sie und Ihre Familie recht herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Das Zimmer war grundsätzlich in Ordnung hatte aber Fehler: Duschstange locker, Waschtischarmatur verkalkt und der Vorhang hatte einen Riss. Ansonsten war das Hotel in Ordnung, ein Lob gebührt dem Personal, denn wieder habe ich festgestellt dass wir Österreicher nicht sehr angenehme Gäste sind, denn in der Ruhezone der Therme musste ich Lansleute darauf hinweisen dass sie wie die Affen im Dschungel herumschreien. Ansonsten war der Aufenthalt sehr angenehm und daher würde einer Wiederholung nichts im Wege stehen.
Antwort des Hotels:
Lieber Gerhard, danke schön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel wohl gefühlt haben und Sie waren mit den Speisen und Personal auch zufrieden. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, denn nur durch diese ist es uns möglich unseren Service zu verbessern. Wir erwarten Sie und Ihre Familie recht herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Ich finde es im gesamten Hotel zu kühl, vor allem im Keller wo der Spielebreich für Kinder ist. Es ist auch im Badezimmer der Heizkörper auf der höchsten Stufe aufgedreht jedoch nicht einmal lauwarm!
Antwort des Hotels:
Liebe Christina, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Reinigung nicht zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie das Problem nicht an Ort und Stelle gemeldet haben. Unsere Kollegen hätten Ihnen gerne geholfen. Trotzdem würden wir uns sehr freuen,wenn Sie uns noch einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Team von Gotthard Therme Hotel & Conference