Basierend auf aussagekräftigen Zahlen.
Bewertungen
Die Zahlen sprechen für sich selbst
2301 Bewertungen
Echte Meinungen, von echten Personen
Textbewertungen
86.7% unserer Gäste empfehlen unser Hotel
Marieole R. | 2025-08
Superior Doppelzimmer bestellt (lt. Angebot mit Balkon); leider hatten wir keinen Balkon. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass man dies extra bei der „BEMERKUNG“ anführen muss. Damit war das Thema Balkon erledigt. Hätte gerne einen kleineren Bademantel gehabt ( beide Mäntel waren Größe XL - ich bin klein und trage Größe XS ) habe den Wunsch auch an der Rezeption deponiert, wurde natürlich auch ignoriert. Schade aber mit solchen Aktionen wird man keine Gäste anlocken.
Josef R. | 2025-08
Wir fühlen uns sehr Wohl. Sehr zum weiter empfehlen
Walter S. | 2025-08
Badezimmer
Am Samstag reklamiert, dass der Abfluss defekt ist, Reparatur versprochen,bis zur Abfahrt nichts geschehen
karl g. | 2025-07
alles gut! Danke
Antwort des Hotels:
Lieber Karl, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und für Ihre sehr wertvolle Zeit, die Sie sich für Ihre Bewertung genommen haben. Einem erneuten Wiedersehen mit Ihnen blicken wir mit Freude entgegen und senden herzliche Grüße aus Szentgotthárd: das Gotthard Therme Hotel & Conference Team.
Josef Rechberger | 2025-07
Web Preis 154,35. Bei Eingabe FREITAG13 Preis 171,50 nicht korrekt.....?
Ersparnis nur 5.- Anstatt 20.-Euro Ansonsten sehr Zufrieden. Schön nett toll wir kommen wieder. Haben Ende August schon wieder gebucht !
Antwort des Hotels:
Lieber Josef, Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung mit uns geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Bezüglich des Preises möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Ihnen – unter Berücksichtigung aller verfügbaren Rabatte – den bestmöglichen Preis angeboten haben. Wir freuen uns schon, Sie Ende August wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und heißen Sie jetzt schon ganz herzlich willkommen! Mit freundlichen Grüßen, Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Hans Jürgen W. | 2025-07
Waren im 4ten Stock, Klimaanlage zu schwach für heiße Temparaturen
Antwort des Hotels:
Lieber Hans Jürgen, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Klimaanlage im 4. Stock bei hohen Temperaturen nicht ausreichend war. Wir werden dies umgehend prüfen und nach Lösungen suchen, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern. Wir erwarten Sie herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: das Gotthard Therme Hotel & Conference Team
Jürgen C. | 2025-06
Es war alles super
Es wäre noch besser, wenn die Getränke beim Abendessen inkludiert wären. Ansonsten alles top
Antwort des Hotels:
Lieber Jürgen, danke schön für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel wohl gefühlt haben und Sie waren mit den Speisen, Zimmer und Personal auch zufrieden. Wir erwarten Sie recht herzlich zurück. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Klara M. | 2025-06
Zufrieden
Angenehm
Antwort des Hotels:
Liebe Klara, danke schön für die netten Wörter, die Sie für uns geschrieben hatten. Wir freuen uns sehr, dass Sie in unserem Hotel wohl gefühlt haben und mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und sie werden wieder einen schönen Aufenthalt bei uns erleben. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute: Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Melanie K. | 2025-06
Zimmerservice: kein Toilettenpapier, Safe war versperrt, Gläser schmutzig und wurden nach Gebrauch nicht gewaschen
Antwort des Hotels:
Liebe Melanie K., es tut uns sehr leid, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten im Zimmerservice gekommen ist. Ihre Meinung werden wir weiterleiten an unser Houskeeping Manager. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern, und hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder zufriedener begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal wünschen wir Ihnen alles Gute: Team von Gotthard Therme Hotel & Conference
Andreas N. | 2025-06
Dusche
Es kam bei Zimmer 401 extrem wenig Wasser aus der Dusche , was ein duschen fast unmöglich machte
Antwort des Hotels:
Lieber Andreas N., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es in Zimmer 401 Probleme mit dem Wasserdruck in der Dusche gab. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir haben den Hinweis umgehend an unsere Haustechnik weitergeleitet und werden das Problem so schnell wie möglich beheben. Wir hoffen, Sie geben uns dennoch die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen aus Szentgotthárd: das Gotthard Therme Hotel & Conference Team
