GOTTHARD EASY SERVICE
Csak egy gombnyomás és rendelkezésedre állunk.
Egy hosszú nap után sok mindenre szükség lehet: szobaszervíz, vasalt ing, vagy egy kedves hang, mely reggel felébreszt. De ha belegondolsz, hogy ezért 3 különböző telefonbeszélgetést kellene folytatnod.
A Gotthard Therme Hotel & Conference megspórolja a fejtörést. A „Gotthard Easy Service” szolgáltatással egyetlen gombnyomással válnak elérhetővé az Ön számára a következő szolgáltatások:
Szolgáltatásunk éjjel-nappal hívható, elegendő egy gombnyomás. Szakképzett kollégáink minden tőlük telhetőt megtesznek annak érdekében, hogy itt-tartózkodásod kellemes és kényelmes legyen.
„Gotthard Easy Service”- mert mi tudjuk, mire van szüksége! Tel.: 100
Adapter
Kérés esetén több típusú, nemzetközi használatra alkalmas hálózati aljzatátalakítót (adaptert) biztosítunk, igény esetén hívd a recepciót.
Ajándéktárgyak
A szállodánk lobbyjában található üveges vitrinben megtekintheted ajándéktárgyainkat, illetve az Őrségi kézműves termékeinket, melyek megvásárolhatók a recepción.
Akadálymentes
Szállodánk az Access4you International Kft. minősítő rendszere szerint akadálymentes a kerekesszékes vendégeknek, a vak és gyengénlátó vendégeknek, az idős, mozgásukban korlátozott vendégeknek, a kognitív zavarral élőknek, valamint a siket és a nagyothalló vendégeknek. A minősítés keretén belül szállodánk bronz fokozatot nyert. Emellett mozgáskorlátozott Vendégeink részére rendelkezünk akadálymentesített szobával, bővebb információért keresd fel recepciós kollégáinkat.
Allergénmentes
Szállodánk éttermében lehetőség van mentes étkezésre, ezért ételkínálatunknál minden étkezés alkalmával feltüntetjük az ételekben megjelenő allergéneket. További igény, illetve speciális étrend esetén kérjük keresd felszolgáló kollégáinkat. A megjelölt ételeink mentes alapanyagokból készülnek, de nem elkülönített konyhában és nem külön eszközökkel. Erős érzékenység esetében kérjük vedd figyelembe, hogy keresztszennyeződés előfordulhat.
Ágy
Vendégeink maximális pihenése érdekében szobáink konfortos, kényelmes ágyakkal vannak felszerelve.
Ágyméretek:
- Single size - 90x200 cm
- Double size - 180x200 cm
Matracaink rendszeres mélytisztításon esnek át, biztosítva ezzel maximális higiénés körülményeket.
Ágyneműcsere
Szobáinkban az ágyneműt heti min. 2 alkalommal (3 naponta) cseréljük. Amennyiben naponta szeretnél ágyneműcserét, kérjük jelezd a recepción.
Áramellátás, hálózati feszültség
220 Volt
Bank
Szentgotthárdon K&H, OTP, Erste és Takarékszövetkezet bankok találhatók, a szállodától kb. 500
méterre. Pénzváltásra Szentgotthárdon a bankokban és a hivatalos pénzváltókban van lehetőség.
Borotva
Ha borotvára és borotválkozási szerekre van szükséged, kérjük, hogy fordulj a recepcióhoz.
Cipőtisztító
Szállodánk lobby területén egy, térítésmentesen használható cipőtisztítógép található. Ezen felül, kérésre cipőtisztító kendőt vagy szivacsot is tudunk Vendégeink számára biztosítani, igény esetén fordulj a recepcióhoz.
Csúszásgátló
Ha fürdőszobai csúszásgátlóra van szükséged, kérjük, hogy fordulj a recepcióhoz.
Dohányzás
Szállodánk közösségi területein és szobáiban a hatályos jogszabályok alapján tilos a dohányzás.
Amennyiben Vendégünk a nemdohányzó szobában dohányozna 100,- EUR takarítási díjat számítunk fel. A dohányzásra kijelölt helyet a főbejárat melletti részen, illetve a bár teraszán találják a Vendégeink.
Elektromos autó
Szállodánk kiemelt hangsúlyt fektet a környezettudatosság előtérbe helyezésére, éppen ezért parkolánkban elektromos autó töltőállomás is megtalálható, így az elektromos autóval érkező Vendégeink igény esetén kényelmesen tudják tölteni járműveiket.
A töltőállomás használatáról kérd recepciós kollégáink segítségét!
Elektromos kerékpár
Szállodánkban lehetőség van az elektromos kerékpárok töltésére is, bővebb információért keresd fel recepciós kollégáinkat!
Esernyő
Igény esetén kérjük fordulj recepciós kollégáinkhoz.
Ébresztés
Ha ébresztésre lenne szükséged, kérjük, hogy fordulj a recepcióhoz.
Étterem
A szállodánk hangulatos étterme kertre nyíló terasszal, bőséges reggelivel, és a frissen készített regionális-, magyaros-, valamint nemzetközi specialitásokból összeállított vacsorával várja a Vendégeket.
Séfünk elképzelése egy könnyed és közérthető gasztronómia, amely bemutatja a regionális magyar konyhát, kiegészítve némi kortárs konyhaművészeti és gasztronómiai elemmel.
Asztalfoglalás: Amennyiben asztalt szeretnél foglalni szállodánk éttermébe, kérjük, hogy hívd a 100-as számot.
• Étterem nyitva tartása
Hétfő - vasárnap: 7:00-22:00
• Reggeli
Büféreggelink előzetes időpont egyeztetéssel a következő időpontokban áll Vendégeink rendelkezésére:
Hétfő - vasárnap: 7:00-10:00
Abban az esetben, ha időd nem engedi, hogy nyugodtan megreggelizz éttermünkben, kérésére szívesen összeállítunk Neked reggelicsomagot, melyet magaddal vihetsz. Kérjük, ilyen jellegű igényede jelezd éttermünkben az előző napon.
• A’la carte ebéd
Hétfő - vasárnap: 12:00-17:00
• Büfévacsora
Hétfő - vasárnap: 18:00-21:30
Tányérszervizes 4 fogásos felszolgált menü vagy büfévacsora. Igény szerint lehetőség van az egyes fogások alapanyagainak módosítására.
Kérjük, hogy a vacsora előzetesen választott időpontját a saját és más Vendégek érdekében szíveskedj betartani.
• Lobby bár
Hétfő - vasárnap: 8:00-23:00
• Room service
Az étterem nyitva tartásának idejében a napszaknak megfelelő étkezés szobaszervíz keretein belül is igényelhető:
Hétfő - vasárnap: 6:00-23:00
Rendelés esetén kérjük hívja a recepciót. Tel.: 100
Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy rendelésenként HUF 2.500,- felszolgálási díjat számolunk fel, a rendelés összegétől függetlenül.
• Free Soft Drink
Biogena gyümölcslevek, friss víz és szódavíz, teaválogatás és kávé automatából történő korlátlan fogyasztására minden nap 7:00 és 18:00 óra között van lehetősége Vendégeinknek.
Fénymásolás, szkennelés
Igény esetén kérünk fordulj a recepcióhoz.
Fizetési eszközök
Szállodánk a készpénzes fizetés mellett a következő fizetési lehetőségeket fogadja el: American Express, MasterCard, Visa, Maestro, valamint OTP, K&H és MKB Szép kártyák.
Fürdőköpeny
Fürdőköpenyt érkezésre a szobába készítjük Vendégeinknek, amennyiben eltérő méretre lenne szükséged, keresd fel a recepciót.
Fogkefe, fogkrém
Amennyiben fogkefére, fogkrémre van szükséged, kérjük, hogy fordulj a recepcióhoz.
Gyerekbarát szolgáltatások
A gyermek játszószoba a -1. szinten található. Szállodánk mögött gyermekjátszótér áll Vendégeink rendelkezésére. Használatuk kizárólag felnőtt felügyelettel megengedett.
Szállodánk kertjében található játszótér csúszdával, hintákkal, mászókával felszerelt. Használatuk kizárólag felnőtt felügyelettel megengedett.
Rácsos kiságy ágyneművel, leesésgátló, lázmérő, pelenkázólap, pelenkakuka, cumisüvegmelegítő, fürdető kád, fellépő, WC-szűkítő, bili, LED éjjeli fény, vakdugó
Szállodánkban, a főszezonban, valamint hosszú hétvégék alkalmával, gyermekanimátorok gondoskodnak kicsik és nagyok szórakoztatásáról. Családi és gyerekprogramok a kézműveskedéstől egészen az interaktív játékokig.
Gyógyszertár
A legközelebbi gyógyszertár a szállodától kb. 300 méterre található. Nyitva tartassál és gyógyszerrendeléssel kapcsolatos információkért kérjük, hogy fordulj a recepcióhoz.
Hajszárító
Minden szobai fürdőszobában található hajszárító.
Internet
A szálloda egész területén szélessávú vezeték nélküli internet (WiFi) érhető el. A hozzáférés szállóvendégeink részére belépési kód nélküli és térítésmentes. A szállodánkban internet sarok is rendelkezésre áll, ahol egy számítógép saját nyomtatóval érhető el, így Vendégeinknek lehetőségük van biztonságos nyomtatásra.
Jegyzettömb, toll
Jegyzettömb és toll a szobába bekészítve találtható.
"Kérem ne zavarjanak"
Amennyiben nem szeretnéd, hogy zavarjanak, kérjük akaszd ki a „Kérem, ne zavarjanak” táblát az ajtókilincsre. Amennyiben a telefonhívásokat sem kívánod fogadni, kérjük, hogy jelezd a recepción.
Kijelentkezés
Utazás napján a kijelentkezés időpontja 11:00 óra. Szállodánkban lehetőség van késői kijelentkezésre is, ennek részleteiről a recepción tájékozódhatsz.
Klímaberendezés
Az egész szálloda, így a Te szobád is légkondicionálóval felszerelt. A hőfokot a szobában egyedi igények szerint szabályozhatod. Amennyiben a teraszajtó vagy az ablakok nyitva vannak, a légkondicionáló berendezés működése szünetel.
Kórház
A legközelebbi kórház 60 km távolságra található: Markusovszky Egyetemi Oktatókórház, 9700 Szombathely, Markusovszky Lajos utca 5. Tel: 94/ 311-542
Lépcsőház
A szállodában közvetlenül liftek mellett lépcsőház is található.
Lift
A lobbyban található vendégliftekkel a szállodai szobákat, éttermet, konferenciatermeket, valamint a gyerekjátszószobát tudják Vendégeink megközelíteni.
A spa liftek a szállodának a termálfürdő felöli oldalán találhatók, így ezeket használva a fürdőátjáró folyosó érhető el.
Maxibár
Szállodánk lobbyjában a hét minden napján, napi 24 órában ital és snack kínálat elérhető. További kérdésért keresd fel recepciónkat.
Minibár
Vendégeink védelme érdekében higiéniai okokból minibár szolgáltatásunk kérésre elérhető.
Kérünk, amennyiben igénybe szeretnéd venni szolgáltatásunkat, jelezd recepciós kollégáink felé minden nap 17:00 óráig, telefonon a 100-as melléken. A megrendelt minibár italcsomagok árát a szobaszámlájára terheljük.
Mosoda
Szállodánk mosodája készséggel áll Vendégeink rendelkezésére 8:00-20:00 között.
Ha igénybe szeretnéd venni a szolgáltatásunkat, hívd a recepciót.
Kérünk, hogy a mosnivalókhoz és vasalni valókhoz mindig mellékelj mosatási-, vagy vasalási jegyzéket, melyet a mosatási zsákkal és árjegyzékkel együtt a szobába bekészítve találsz meg. A mosatni kívánt ruhadarabokat a mosatási zsákban tudod átadni szobaasszonyaink részére.
Mozgáskorlátozottak részére kialakított szobák
Az intézmény minden pontja megközelíthető kerekesszékkel. Ezen kívül 1 szobát kifejezetten mozgáskorlátozott Vendégeink igénye szerint alakítottunk ki. További információkért hívd a recepciót.
Nyilvános telefon
Szállodánk recepcióján nyilvános telefonhasználatra van lehetőség.
Orvos
Sürgős esetben az orvosi ügyeletet házhoz hívjuk. Kérjük, hogy ebben az esetben mielőbb fordulj a recepcióhoz.
Papucs
Ha papucsra van szükséged, kérjük, hogy fordulj a recepcióhoz.
Parkoló
A szálloda előtt és mögött térítésmentesen használható parkoló áll Vendégeink rendelkezésére.
Parkoló-busz
A szálloda előtt térítésmentesen használható buszparkoló áll Vendégeink rendelkezésére.
Párna, paplan
Amennyiben más típusú vagy további párnára vagy paplanra lenne szükésged, hívd a recepciót.
Poggyásszervíz
Amennyiben poggyászszervízre vagy megőrzésre tartasz igényt, kérjük, jelezd a recepción.
Posta
Igény esetén fordulj a recepcióhoz.
Programlehetőségek a szállodán belül
Szállodánkban egész évben gyerekjátszó, ping-pong, billiárd várja Vendégeinket, szezonálisan pedig lehetőség van kerékpár és elektromos roller bérlésére is. A nyári időszakban napozóterasz, kültéri játszótér áll Vendégeink rendelkezésére. További információért fordulj a recepcióhoz.
Programlehetőségek a szállodán kívül
Amennyiben kirándulási, túrázási lehetőségek után szeretnél érdeklődni, illetve általános információkra van szükséged, fordulj recepciónkhoz. Szállodánkban számos információs anyag, prospektus érhető el a környékbeli kirándulóhelyekről, túrázási lehetőségekről.
Rádió
Rádió hallgatására Vendégeinknek a televíziókészüléken keresztül van lehetősége. A Rádiók listáját megtalálod a szobába bekészített csatorna kiásztoson.
Recepció
Szállodánk recepciója a nap 24 órájában rendelkezésre áll Vendégeink részére. A szobai telefonról # megnyomásával keresd bizalommal kollégáinkat!
Rendezvények
Rendezvénytermeink a szálloda -1. szintjén találhatók.
1 db plenáris terem, mely 3 szekcióra bontható, ezáltal 10-400 fő befogadására alkalmas, valamint professzionális kiszolgálással, modern technikai háttérrel rendelkezik.
Kiegészítő eszközök:
Termeink 96m2-től 380m2-ig, a konferenciaszinten tágas előterekkel és saját bárral állnak rendelkezésre, így kínálatunkban biztosan megtalálja az Önnek legalkalmasabb helyszínt. Valamennyitermünk légkondicionált és modern audiovizuális technikával felszerelt.
A hatalmas parknak köszönhetően a szakmai program mellett a szabadidő aktív és vidám eltöltésére is számos lehetőséget kínálunk: csapatépítő programok, szórakoztató műsorok vagy zenés estek is gondoskodnak a felejthetetlen élményről.
Rugalmas konferenciaszervező csapat és professzionális szállodai szolgáltatások garantálják a sikeres rendezvényt!
Termeinket modern technikával szereltük fel, mint pl. a vezeték nélküli kapcsolattal is üzemeltethető projektor, motoros vetítővászon, mozgatható hangszigetelt térelválasztó elemek, beépített kihangosító rendszer, WiFi internet elérés, többféleképpen variálható terem megvilágítás.
Repülőtér információk
Amennyiben in formációra van szükséged, kérjük hívd a recepciót.
Spa
A fürdő szolgáltatásait kizárólag a szállodánk recepcióján átvett chip óra viselésével lehet igénybe venni. A fürdő nyitvatartási idejében folyamatos közlekedés biztosított Vendégeink számára a szálloda és a fürdő között. A fürdőben fogyasztást és az igénybe vett szolgáltatást a felnőtt chipóra segítségével a szobaszámlára tudják Vendégeink terheltetni.
Megkérjük kedves Vendégeinket, hogy a chipórákat kijelentkezéskor legyenek kedvesek leadni resepciós kollégáinknál. Esetleges elmulasztás/elvesztés esetén óránként 2.500 HUF kártérítési díjat számítunk fel.
Az órákat az első használat előtt a fürdő recepcióján érvényesíteni szükséges. A Szentgotthárd Spa & Wellnes-be történő belépés érkezés napján 15:00 órától, távozás napján 11:00 óráig érvényes. A termálfürdő bizonyos szolgáltatásai felár ellenében vehetők igénybe:
Felhívjuk Vendégeink figyelmét, hogy a Szentgotthárd Spa & Wellness szauna szolgáltatásai felár ellenében vehetőek igénybe. A szaunapark fürdőruhamentes övezet, a szaunaprogramokon külön díj ellenében van lehetőség részt venni. A szaunapark 15 éves kor felett látogatható.
Bővebb információt a wellness oldalunkon olvashatsz.
Széf
Minden szobában található szobaszéf, amelyet Vendégeink térítésmentesen használhatnak. Kérjük, értéktárgyaidat minden esetben helyezd be a szobaszéfbe. Szállodánk nem vállal felelősséget a szobákban őrizetlenül hagyott értéktárgyakért, pénzért.
ÚTMUTATÓ
1. Széf zárása, személyes számkód megadása:
Nyomd be a széf ajtajának belső felén található „RESET” gombot. A gomb felengedésével kigyullad a sárga jelző fény, melyet két sípoló hang kísér – ezzel a művelettel az előzőleg beprogramozott számkód törlése megtörtént.
2. Zárd be a széf ajtaját, és a billentyűzeten üsd be az általad választott minimum 3. maximum 8 számjegyű kódot. Nyomd be a „B” gombot.
3. Széf nyitása: Üsd be a billentyűzeten a titkos számkódodat, majd nyomd meg az „A” vagy „B” gombot – sípoló hangot fogsz hallani és kigyullad a zöld jelzőfény. Ekkor a tekerő gomb elforgatásával nyisd ki a széf ajtaját.
JÓ TANÁCS:
A zár 5 másodpercet engedélyez egy-egy kód beütése között. Amennyiben hosszabb szünetet tartasz, a széf automatikusan záródik és a széf nyitásához újra kell kezdeni a műveletet. A titkos kód beprogramozását mindig nyitott széf mellett végezd.
Talált tárgyak
Amennyiben őrizetlen tárgyat találtál, vagy veszítettél el / hiányolsz valamit, kérjük, hogy haladéktalanul jelezd kollégáinknak a recepción.
Takarítás
Szállodánkban napi takarítás történik, amennyiben egy adott napon nem kérsz takarítást, kérünk, hogy akaszd ki a „Kérem, ne zavarjanak” táblát az ajtókilincsre.
Amennyiben szeretnéd, hogy kollégáink, a szállodánkban történő tartózkodása során egyáltalán NE zavarjanak a szobában, lehetőséged van a napi takarításról lemondani. Ebben az esetben, kérjük személyesen jelezd szándékodat a recepción, szándéknyilatkozat kitöltésével.
Taxi és transzferek
Amennyiben érkezés előtt, vagy elutazáskor transzfer szolgáltatásra lenne szükséged, kérjük keresd fel recepciós kollégáinkat.
Telefon
Recepció: Amennyiben a recepcióval kívánsz beszélni, hívd a 100-as számot.
Belföldi beszélgetések: Helyi és távolsági beszélgetések kezdeményezésekor nyomd meg a 0-t, majd hívd a kívánt telefonszámot.
Nemzetközi beszélgetések: Külföldre irányuló hívások esetén nyomd meg a 0-t, majd 00-t és
az ország hívószámát, aztán a körzet-, végül a hívószámot.
Másik szoba hívása: Hívd a kívánt szoba számát.
FONTOS TELEFONSZÁMOK:
Mentők: 112
Tűzoltók: 105
Rendőrség: 107
Általános segélyhívó 112
NEMZETKÖZI ELŐHÍVÓSZÁMOK KÖLTSÉG / PERC MOBIL
Ausztria 00043 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Belgium 00032 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Csehország 000420 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Dánia 00045 ca. 165 HUF ca. 330 HUF
Egyesült Királyság 00044 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
Franciaország 00033 ca. 113 HUF ca. 330 HUF
Hollandia 00031 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Izrael 000972 ca. 165 HUF ca. 293 HUF
Kanada 0001 ca. 135 HUF
Kína 00086 ca. 330 HUF
Németország 00049 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Norvégia 00047 ca. 165 HUF ca. 330 HUF
Olaszország 00039 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Oroszország 0007 ca. 330 HUF
Svájc 00041 ca. 113 HUF ca. 330 HUF
Svédország 00046 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
Szlovákia 000421 ca. 135 HUF ca. 233 HUF
Szlovénia 000386 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
USA 0001 ca. 135 HUF
A telefonbeszélgetések díját automatikusan regisztráljuk és a szobaszámlájára terheljük.
Templom
A szállodától 50 méternyire található a Nagyboldogasszony katolikus templom. A szentmisék rendjéről érdeklődj a recepción.
Törölköző
Szobáinkba 1 kádkilépőt és személyenként 1 fürdőlepedőt és 1 kéztörlőt készítünk be. A szobákban naponta ellenőrizzük és cseréljük a törölközőket. Amennyiben szívesen használnád a törölközőt újra, kérjük szíveskedj azt visszatenni a tartójára. A zöld szálloda irányába haladva kiemelt figyelmet szentelünk a felesleges vízfogyasztás csökkentésére, így Vendégeinket is arra kérjük, hogy tartsák szem előtt bolygónk védelmét.
Tűzriadó
Veszély esetén nyomd meg a telefonkészüléken található # gombot és add meg tartózkodási helyét. A szobaajtón találod a menekülési útvonalat.
TŰZVÉDELMI ELŐÍRÁSOK
TV
A szobákban többféle magyar és nemzetközi TV csatorna közül választhatnak Vendégeink.
Csatornakiosztás:
1 Info
2 M1 HD
3 M2 HD
4 Duna HD
5 M4 Sport HD
6 M5 HD
7 Duna World
8 RTL KLUB
9 TV2
10 Pesti TV
11 Spektrum Home
12 Dikh TV
13 Izaura TV
14 Sat 1
15 Sat 1 Gold
16 Pro 7
17 Kabel 1.
18 RTL
19 RTL II
20 Super RTL
21 VOX
22 N-TV
23 ARD
24 WDR
25 Bayerisches Fernsehen Süd
26 ZDF
27 ZDF Info
28 KIKA
29 3.Sat
30 EuroSport
31 EuroNews Deutsch
32 Perviy Kanal
33 RTR Planeta
34 THT
35 NTV Mir
36 8 Kanal International
37 Rai Uno
38 Rai Due
39 Jednotka
40 Dvojka
41 CT1
42 CT2
43 CT24
44 CT D/art
45 TV 5 Monde
46 CCTV 4 Europe
47 CGTN
48 CGTN Documentary
49 BBC World News Europe
50 ORF1
51 ORF2
52 Hitradio Ö3
60 Kossuth rádió
61 Petőfi rádió
62 Bartók rádió
63 Dankó rádió
Újságok
Napilapok a recepción állnak rendelkezésre.
Varrókészlet
Recepción elérhető kérés ellenében, igény esetén kérjük hívd a recepciót.
Varrószolgáltatás
Igény esetén kérjük, hogy hívd a recepciót.
Vész esetén
Kérjük, nyomd meg a telefonon található vészjelző gombot vagy tárcsázza a 112-t.
Vészkijárat
A szobai bejárati ajtó belső oldalán található menekülési útvonalon feltüntettük a szobádhoz legközelebb eső vészkijáratot. A vészkijáratokat világító táblák jelzik.
Virág
Virágcsokor rendeléssel kapcsolatban szívesen segítünk. Kérjük, hogy fordulj a recepcióhoz.
GOTTHARD EASY SERVICE
Ein Knopfdruck genügt und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung Nach einem langen Tag können Sie viele Wünsche haben: Zimmerservice, ein gebügeltes Hemd oder eine freundliche Stimme, die Sie weckt.
Sie brauchen nicht 3 verschidenen Nummer zu wählen, wir machen es Ihnen einfacher. Nur ein Knopfdruck und unser „Gotthard Easy Service” steht Ihnen zur Verfügung. Mit einem Knopfdruck erreichen Sie die folgende Dienstleistungen:
Service rund um die Uhr- ein Knopfdruck genügt. Unsere geschulten Mitarbeiter werden alles tun, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
„Gotthard Easy Service” denn wir wissen, was Sie brauchen! Tel: 100.
Adapter
Bei Bedarf stellen wir Ihen einen internationalen Netzwerkadapter (Adapter) zur Verfügung, rufen Sie die Rezeption an.
Allergenfrei
Wir sind bestrebt, die Bedürfnisse unserer Gäste zu befriedigen, die spezielle Diäten benötigen, und bieten eine kleinere Auswahl an Gerichten bei unserem Frühstücks und Abendangebot an. Sollte Ihnen diese Auswahl nicht zusagen, wenden Sie sich bitte persönlich an unsere Kollegen vor Ort. Unsere Gerichte werden aus "freien" Zutaten hergestellt, jedoch nicht in separaten Küchen und nicht mit separaten Werkzeugen. Bitte beachten Sie, dass bei starker Empfindlichkeit Kreuzkontaminationen auftreten können.
Apotheke
Die nächstgelegene Apotheke befindet sich ca. 300 Meter von unserem Hotel entfernt. Für weitere Informationen bezüglich Öffnungszeiten und Bestellung kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption.
Arzt
Im Notfall wird der Ärztenotdienst ins Hotel bestellt. Kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter an der Rezeption.
Aufzug
Mit Aufzüge erreichen unsere Gäste die Hotelzimmer, das Restaurant, die Konferenzräume und das Kinderspielzimmer. Die Spa-Aufzüge befinden sich auf der Thermenseite des Hotels, so dass unsere Gäste mit den Spa-Aufzüge den Spa-Durchgang erreichen können.
Bademantel
Bademäntel liegen für unsere Gäste im Zimmer bereit, falls Sie eine andere Größe benötigen, wenden Sie sich an der Rezeption.
Badeschlapfen
Sollten Sie Pantoffeln benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption.
Bank
In Szentgotthárd finden Sie folgende Banken ca. 500 Meter von unserem Hotel entfernt: K&H, OTP, Erste. Geldwechsel in diesen Banken ist auch möglich.
Barrierefreihet
Unser Hotel ist laut Access4you Bewertungssystem barrierefrei für Rollstuhlfahrer, blinde und sehbehinderte Gäste, ältere Gäste mit eingeschränkter Mobilität, Menschen mit kognitiver Beeinträchtigung sowie gehörlose und schwerhörige Gäste. Außerdem ist ein Zimmer gemäß den Bedürfnissen unserer körperbehinderten Gäste ausgestattet. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
Bett
Für die maximale Entspannung unserer Gäste sind unsere Zimmer mit bequemen Betten ausgestattet.
Bettgrößen:
Unsere Matratzen werden regelmäßig gründlich gereinigt, um maximale hygienische Bedingungen zu gewährleisten.
Bettwäschewechsel
In unseren Zimmern wird die Bettwäsche zweimal pro Woche gewechselt. Wenn Sie die Bettwäsche täglich wechseln möchten, wenden Sie sich bitte an der Rezeption.
"Bitte nicht stören"
Falls Sie nicht gestört werden möchten, hängen Sie bitte das Schild „Bitte nicht stören” an die Aussenseite Ihrer Tür. Wenn Sie auch keine Telefonanrufe entgegennehmen möchten, lassen Sie es uns bitte wissen.
Blumen
Wir helfen Ihnen gerne wenn Sie Blumensträusse bestellen möchten. Kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter an der Rezeption.
Check-out
Check-out Zeit ist am Abreisetag bis 11:00 Uhr. Sollten Sie das Zimmer länger benötigen, informieren Sie bitte die Rezeption.
E-bike
Es ist auch möglich, Elektrofahrräder in unserem Hotel aufzuladen, wenden Sie sich für weitere Informationen an unser Rezeption.
Elektroauto
Unser Hotel verfügt über eine Ladestation für Elektroautos, sodass unsere Gäste, die mit dem Elektroauto anreisen, auf Wunsch ihr Fahrzeug bequem aufladen können. Fragen Sie unsere Rezeptionisten um Hilfe bei der Nutzung der Ladestation!
Feueralarm
Im Notfall drücken Sie bitte die Telefontaste „#” und geben Sie Ihren Standort bekannt. Auf der Rückseite Ihrer Zimmertür finden Sie einen Plan mit den Notausgängen.
Verhalten im Brandfall
Fluginformation
Kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption.
Fotokopie
Kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption.
Fundsachen
Insofern Sie ein in Ihrem Besitz stehenden Gegenstand verloren haben oder vermissen, kontaktieren Sie bitte unverzüglich unsere Rezeption. Das Hotel übernimmt keine Verantwortung für im Zimmer gelassene Gegenstände.
Gepäckservice
Auf Wunsch bei Anreise und Abreise liefern wir aufs Zimmer und bringen von Zimmer das Gepäck unserer Gäste. Lagerung ist auf Anfrage verfügbar, bitte kontaktieren Sie unsere Kollegen an der Rezeption.
Haartrockner
Jedes Zimmer ist mit einem Haartrockner im Badezimmer ausgestattet.
Handtuch wechseln
In jedem Zimmer befindet sich eine Duschmatte und ein Handtuch, ein Badetuch pro person. Wir kontrollieren und wechseln täglich die Handtücher in den Zimmern. Der Umwelt zu Liebe: Wenn Sie Ihre Handtücher gerne wieder benutzen bitte lassen Sie sie auf dem Handtuchhalter. Wenn Sie wünschen, daß Ihre Handtücher täglich gewechselt werden, bitte lassen Sie diese auf dem Badezimmerboden liegen. Die Handtücher werden zweimal pro Woche gewechselt. Wenn Sie einen täglichen Wechsel wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Internet
Breitband Internet Zugang (W-Lan) ist in ganzem Hotel erreichbar. Das W-Lan funktioniert ohne Password und ist kostenfrei für unsere Gäste. Es gibt auch eine Internetecke in unserem Hotel, wo auf einen Computer mit eigenem Drucker zugegriffen werden kann, sodass unsere Gäste die Möglichkeit haben, sicher zu drucken.
Kinderfreundlich
Das Kinderspielzimmer befindet sich im -1 Stock, und kann nur mit Kindersicherung verwendet sein. Hinter unserem Hotel befindet sich ein Spielplatz für unsere Gäste.
Der Spielplatz im Garten unseres Hotels ist mit Rutsche, Schaukel und Klettergerüst ausgestattet. Die Benutzung ist nur unter Aufsicht von Erwachsenen gestattet.
Kinderbett (Kinderbett mit Gittern), Bettschutzgitte, Fieberthermometer, Babykostwärmer & Flaschenwärmer, Wickeltisch, Windeleimer, Babywanne, Kindertoilettensitz, Töpfchen, Stockerl, Gesellschaftsspiele (an der Rezeption), Malbuch mit Buntstifte (an der Rezeption), LED Nachtleuchte, Blindstopfen
Wir erwarten die Kinder mit lustige Programme und Geschicklichkeitsspiele unter Leitung von Animatoren. Montag-Samstag in der Sommerferien, am Feiertage, am langes Wochenende.
Kirche
50 Meter vom Hotel entfernt befindet sich eine katolische Barockkirche. Für genaue Termine der Gottesdiensten fragen Sie unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an der Rezeption.
Klimaanlage
Das Hotel ist komplett klimatisiert. Die Temperatur kann in jedem Gäsetzimmer mit einem Thermostat individuell geregelt werden. Beim Öffnen des Fensters oder Terrassentür schaltet sich die Klimaanlage automatisch aus.
Krankenhaus
Das nächste Krankenhaus liegt in Szombathely, 60 Kilometer vom Hotel entfernt: Markusovszky- Krankenhaus Markusovszky Lajos utca 3. 9700 Szombathely Tel.: +36 94/ 311-542
Kreditkarten, Bankkarten
Neben Barzahlung akzeptiert unser Hotel folgende Zahlungsmöglichkeiten: American Express, MasterCard, Visa, Maestro.
Konferenz- und Banketträume
Konferenz- und Sonderräume Professionelle Bedienung Moderner technischer Hintergrund Konferenzraum mit einer Kapazität von 400 Personen Abtrennbarkeit der Konferenzräume
Zusatzteile, Zubehöre:
Unsere Konferenzräume von 96 m2 – 380 m2 stehen den Gästen mit geräumigen Vorräumen und einer eigenen Bar auf der Konferenzebene zur Verfügung, so werden Sie bestimmt den für Sie geeigneten Schauplatz in unserem Angebot finden. Alle unsere Räume sind klimatisiert und mit der modernsten audiovisuellen Technik ausgestattet. Dank dem riesengroßen Park bieten wir Ihnen neben den fachlichen und beruflichen Programmen auch eine Vielzahl von Möglichkeiten an, damit Sie Ihre Freizeit aktiv und lustig verbringen können: Team- Building- und sonstige unterhaltsame Programme sowie Musikabende sorgen für das unvergessliche Erlebnis. Ein flexibles Veranstaltungsteam und professionelle Hoteldienstleistungen garantieren die erfolgreiche Veranstaltung!
Unsere Räume sind mit modern Technik – wie etwa WLAN-Projektoren, motorisierten Leinwänden, mobilen und schallisolierten Raumtrennern, einem eingebauten Lautsprechersystem, WLAN-Anschluss sowie einer mehrfach variierbaren Raumbeleuchtung – ausgestattet.
Kopfkissen
Wenn Sie eine andere Art von Kissen wünschen, rufen Sie bitte die Rezeption an. Auf Anfrage können wir Ihnen extra Kopfkissen sichern. Bitte kontaktieren Sie unsere Kollegen an der Rezeption.
Maxibar
Getränke und Snacks sind in der Hotellobby am ganzen Tag erhältlich. Für weitere Fragen bitte kontaktieren Sie unsere Kollegen an der Rezeption.
Minibar
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wegen hygienischen Gründen unser Minibar-Service auf Anfrage zur Verfügung steht.
Wenn Sie unseren Service nutzen möchten, melden Sie sich bitte täglich telefonisch bei unseren Rezeptionskollegen. Tel.: 100
Der Preis der bestellten Minibar-Getränkepakete wird mit Ihrer Zimmerrechnung verrechnet.
Nähservice
Bitte kontaktieren Sie unsere Kollegen an der Rezeption.
Nähzeug
Sollten Sie Nähezeug benötigen, bitte rufen Sie die Rezeption an.
Notausgänge
Einen Plan mit dem nächstgelegenen Notausgang finden Sie auf der Rückseite Ihrer Zimmertür. Die Notausgänge sind mit einem belichteten Notausgangsschild gekennzeichnet.
Notfall
Im Notfall drücken Sie bitte die # Taste auf Ihrem Telefon oder rufen Sie 112. Öffentliches Telefon Das Festnetztelefon ist an der Rezeption erreichbar.
Notizblock, Stift
Notizblock und Stift ist im Zimmer bereit.
Öffentliches Telefon
Die Nutzung des öffentlichen Telefons ist an der Rezeption unseres Hotels möglich.
Parken
Unser Parkplatz steht kostenfrei für unsere Gäste zur Verfügung.
Parken - Bus
Für unsere Gäste steht ein kostenloser Busparkplatz vor dem Hotel zur Verfügung.
Post
Bitte kontaktieren Sie unsere Kollegen an der Rezeption.
Programmöglichkeiten Ausserhalb des Hotels
Wenn Sie sich über Ausflüge, Wanderungen oder allgemeine Informationen erkundigen möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption. In unserem Hotel finden Sie viele Prospekten, Programmangeboten und Broschüren über die Ausflugsziele und Wandermöglichkeiten in der Umgebung.
Programmöglichkeiten im Hotel
In unserem Hotel warten ganzjährig Kinderspielplatz, Tischtennis, Tischkicker und Billard auf unsere Gäste, saisonbedingt können auch Fahrräder und Elektroroller ausgeliehen werden. Im Sommer steht unseren Gästen eine Sonnenterrasse und ein Spielplatz im Freien zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie an der Rezeption für weitere Informationen.
Radio
Das Radio ist im Fernsegerät integriert.
Rasierer
Sollten Sie Rasierutensilien benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption.
Rauchen
In unserem Hotel laut ungarischer Gesetzgebung ist das Rauchen in öffentlichen Bereichen und in den Zimmern verboten. Wenn Sie in einem Nichtraucherzimmer rauchen, wird Ihnen EUR 100,- für die Extrareinigung in Rechnung gestellt. Der Raucherplatz im Freien befindet sich vor dem Haupteingang des Hotels, auf der Terrasse bei der Bar.
Regenschirm
Kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption.
Reinigung
In unserem Hotel ist tägliche Reinigung, wenn Sie es an einem bestimmten Tag nicht brauchen, hängen Sie bitte das „Bitte nicht stören” an die Aussenseite Ihrer Tür.
Restaurant
Die Vorstellung unseres Küchenchefs ist die leichte und verständliche Gastronomie, welche die regionale ungarische Küche – ergänzt mit einigen zeitgenössischen gastronomischen Elementen – präsentiert.
Montag-Sonntag 7:00 – 22:00
Für Reservierungen in unserem Restaurant kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
Montag - Freitag 7:00-10:00
Samstag - Sonntag 7:00-11:00
Frühstücksbuffet mit Teller-Service
Bei einem Teller-Service wird das Frühstück nach Ihren Wünschen unserer lieben Gäste zubereitet.
Neben den angebotenen Speisenbereiten wir Ihnen auch weitere Speise gerne zu. Um ihre wünsche zu ermöglichen, bitte wenden Sie sich zu unseren Kollegen.
Sollten Sie früh am Morgen einen Ausflug planen oder geschäftlich zeitig losfahren und keine Zeit zum Frühstücken haben, dann bereiten wir Ihnen gerne ein Frühstückspaket vor. Geben Sie bitte im Restaurant ein Tag vorher Bescheid oder kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption.
Montag-Sonntag 12:00 –17:00
Wir erwarten unsere lieben Gäste mit einem saisonalen Menü. Die jüngsten Gäste begrüßen wir täglich mit einem speziellen Kindermenü in unserem À-la-carte-Restaurant:
Montag-Freitag: 10:00-18:00
Samstag und Sonntag: 11:00-18:00
Unbegränzte Soft Drink Paket jeden Tag zwischen 7:00 und 18:00 Uhr für: Biogena Obstsäfte von Getränkeautomaten, frisches Wasser, Sodawasser, Kaffe Kaffeautomaten, Tee Auswahl
Montag-Sonntag 18:00 - 21:30
Serviertes 4 Gang Abendessen oder Büffetabendessen.
Nach ihrem persönlichen Wusch können wir gerne die Zutaten der Speisen ändern.
(Reichliches kaltes und warmes Buffet-Abendessen oder 4-gänge Menü. Bitte melden Sie Ihre Essenanfälle.)
Montag-Sonntag 8:00 - 23:00
Während der Öffnungszeiten des Restaurants können unsere Gäste Zimmerservice zu bestellen.
Montag - Sonntag: 7:00 - 23:00 Uhr
Für Ihre Bestellungen rufen Sie bitte die Rezeption an. Bitte beachten Sie, dass wir pro Bestellung eine Servicegebühr von 2.500,- HUF verrechnen.
Biogena Obstsäfte von Getränkeautomaten, frisches Wasser, Sodawasser, Kaffe Kaffeautomaten, Tee Auswahl.
Rezeption
Die Rezeption unseres Hotels steht unseren Gästen ganzen Tag zur Verfügung. Drücken Sie vom Zimmertelefon aus #, um unsere Kollegen zu erreichen.
Rutschmatte
Sollten Sie eine Rutschmatte in die Badewanne benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption.
Schuhputzmaschine
In der Lobby finden Sie eine Schuhputzmaschine. Außerdem stellen wir Ihnen an der Rezeption Schuhputztensil zur Verfügung.
Spa Bereich
Die Dienstleistungen der Therme können unsere Gäste mit Ihrer Chip-Uhr in Anspruch nehmen. Ihre Chip-Uhr bekommen Sie an der Hotelrezeption.
Während der Öffnungszeiten Sie haben unbegrenzten Durchgang zwischen dem Hotel und der Therme.
Wir bitten unsere Gäste, die Chip-Uhren beim Check-out an unsere Rezeptionskollegen zu übergeben. Bei Ausfall/Verlust berechnen wir eine Gebühr von 2.500 HUF / Chip-Uhr.
In der Therme wird Ihre Konsumation auf Ihre Chip-Uhr gebucht. Der Eintritt in Szentgotthárd Spa & Wellness ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr gültig. Weitere Dienstleistungen der Therme sind gegen Aufpreis verfügbar:
Wir möchten unsere Gäste darauf aufmerksam machen, dass der Saunapark gegen Aufpreis verfügbar sind. Unser Saunapark ist ein badeanzugfreies Gebiet und Sie können gegen Aufpreis an den Saunaprogrammen teilnehmen. Ein Saunatuch steht Ihnen zur Verfügung (solange der Vorrat reicht). Eintritt in den Saunapark ist erst ab 15 Jahren erlaubt. Mit dem Kauf einer Saunakarte sind diese Regeln von Ihnen akzeptiert.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Wellness-Seite.
Stormstärke
220 Volt.
Souvenirs
In unserer Hotellobby können Sie Souvenirs und Őrség-Produkte finden, die Sie an der Rezeption kaufen können.
Taxi und Transfer
Für Transferwünsche steht Ihnen unsere Rezeption gerne zur Verfügung.
Telefonanleitung
Telefonzentrale: Falls Sie mit unserer Telefonzentrale sprechen möchten, wählen Sie die „100”.
Auswärtsgespräche: Für Orts- und Ferngespräche in Ungarn wählen Sie die „0” und anschliessend die gewünschte Rufnummer inklusive der gegebenen vorwahlen.
Internationale Gespräche: Für Auslandsgespräche wählen Sie bitte „0”, und „00”, dann den Landesvorwahl, danach die Städtevorwahl (ohne 0) und die Rufnummer.
Von Zimmer zu Zimmer telefonieren: Wählen Sie bitte die gewünschte Zimmernummer.
WICHTIGE TELEFONNUMMER:
INTERNATIONALE VORWAHLNUMMERN KOSTEN / MINUTE HANDY
Ihre Telefongebühr wird automatisch registriert und auf Ihre Zimmerrechnung gebucht.
Treppenhaus
Im Hotel befinden sich unmittelbar neben den Aufzügen auch Treppen.
Trezor, Safe
In jedem Zimmer befindet sich ein Safe, dieser steht Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Es gibt ein zentraler Safe an der Rezeption. Das Hotel übernimmt keine Haftung für Wertgegestände oder Geld, die im Zimmer deponiert werden. Bitte melden Sie sich wenn Sie Wertgägenstände deponieren möchten.
BEDIENUNGSANLEITUNG
HINWEIS
Zwischen der Eingabe der einzelnen Ziffern erlaubt das Zahlenschloss eine Zeitspanne von 5 Sekunden. Bei längeren Abständen schließt sich der Safe automatisch wieder und um den Safe zu öffnen, müssen Sie den gesamten Vorgang wiederholen. Bitte nehmen Sie das Einprogrammieren Ihres persönlichen Zahlenkodes immer bei geöffneter Safetür vor.
TV Sender
In den Zimmern können unsere Gäste aus mehreren ungarischen und internationalen Fernsehsendern wählen.
TV Sender:
1 Info
2 M1 HD
3 M2 HD
4 Duna HD
5 M4 Sport HD
6 M5 HD
7 Duna World
8 RTL KLUB
9 TV2
10 Pesti TV
11 Spektrum Home
12 Dikh TV
13 Izaura TV
14 Sat 1
15 Sat 1 Gold
16 Pro 7
17 Kabel 1.
18 RTL
19 RTL II
20 Super RTL
21 VOX
22 N-TV
23 ARD
24 WDR
25 Bayerisches Fernsehen Süd
26 ZDF
27 ZDF Info
28 KIKA
29 3.Sat
30 EuroSport
31 EuroNews Deutsch
32 Perviy Kanal
33 RTR Planeta
34 THT
35 NTV Mir
36 8 Kanal International
37 Rai Uno
38 Rai Due
39 Jednotka
40 Dvojka
41 CT1
42 CT2
43 CT24
44 CT D/art
45 TV 5 Monde
46 CCTV 4 Europe
47 CGTN
48 CGTN Documentary
49 BBC World News Europe
50 ORF1
51 ORF2
52 Hitradio Ö3
60 Kossuth Radio
61 Petőfi Radio
62 Bartók Radio
63 Dankó Radio
Wäscheservice
Wir möchten Sie bitten, Ihre Wäsche immer mit einer Wäscheliste zu versehen. (Die Preisliste ist im Schrank neben den Wäschesack zu finden.) Für den Wäscheservice rufen Sie bitte die Rezetion (100), oder sagen Sie dem Zimmermädchen Bescheid
Unser regulärer Wäscheservice steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr zur Verfügung. Vor 9.00 Uhr abgegebene Wäsche erhalten Sie am selben Tag zurück.
Die chemische Reinigung findet nicht in unserem Hotel statt, deswegen steht diese Dienstleistung von Montag bis Freitag zur Verfügung und benötigt 2 bis 3 Tage. Das Hotel haftet nicht für Verfärbungen oder Verformung der Wäschestücke. Im Verlustfall haftet das Hotel bis zum 5-fachen des für das verlorengegangene Kleidungsstück angerechneten Reinigungsbetrages.
Kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption. Die Preisliste für den Bügelservice und die Tasche finden Sie im Schrank. Bitte arrangieren Sie Ihre Artikel zum Bügeln, füllen Sie die Liste aus und rufen Sie die Rezeption an. Ein normaler Bügelservice ist ab montag bis freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr verfügbar. Wenn Sie die Artikel, die Sie bügeln möchten, bis 9:00 Uhr morgens abgeben, erhalten Sie sie noch am selben Tag zurück. Wenn Sie Ihre Kleidung bügeln möchten und ein Bügelbrett benötigt, rufen Sie bitte die Rezeption an.
Weckrufe
Falls Sie geweckt werden möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
Zahbürste
Sollten Sie eine Zahnbürste benötigen, kontaktieren Sie bitte unsere Kollegen an der Rezeption.
Zeitungen
Nationale und internationale Zeitungen können Sie an unserem Rezeption erwerben.
GOTTHARD EASY SERVICE
Touch the button - we’re at your service After a long day, you may need several things: room service, your shirt pressed or a wake-up call. The idea of calling three different people to get what you need seems exhausting. Trust Gotthard Therme Hotel & Conference to think of you and give you the „Gotthard Easy Service”.
You can reach all the following services with the touch of just one button:
This service is not only easy, but also fast, since your request are handled 24 hours. Our staff is well-trained and ready to make your stay comfortable and convenient. „Gotthard Easy Service”, since we know what you want! Tel.: 100.
Adapter
Upon request, we provide an international power socket converter if necessary, please call the reception.
Air conditioning
The building is fully air- conditioned and you can adjust the temperature individually in each room. If the door or the window is open the air –conditioner is not working.
Airport information
Please contact the reception upon request.
Allergene free
We aim to satisfy the needs of our guests who require special diets, and we offer a smaller range of meals with our breakfast and dinner offer. If this selection does not suit you, please contact our colleagues in person on spot. We indicate possible allergens in our food offer. Our dishes are made of free ingredients, but not in separate kitchens and not with separate tools. For strong sensitivity, please note that cross contamination may occur. We appreciate your understanding of the fact that we can meet special needs only within certain limits.
Bank
In Szentgotthárd there are K&H, OTP and Erste banks, approx. 500 meters. It is possible to exchange money in banks and official currency exchange offices in Szentgotthárd.
Bathrobe
Bathrobes are prepared in the room for our guests. If you need a different size, please call the reception.
Bed
For the maximum relaxation of our guests, our rooms are equipped with comfortable beds.
Bed sizes:
Our mattresses undergo regular deep cleaning, ensuring maximum hygienic conditions.
Check out
Check-out time in our hotel is until 11:00 am. Please inform the reception, if you wish to check out later.
Child-friendly services
The children’s playroom is located on the -1 floor. Use only with parental presence. Behind our hotel there is a playground for our guests.
The playground in the garden of our hotel is equipped with a slide, swings and a climbing frame. Their use is only permitted under adult supervision.
Baby bed (baby cot), Bedrail, Thermometer , Changing table , Diaper trash , Baby bottle warmer , Bathtub, Child toilet seat, Board games, Coloring book with color pencils , LED night light, Children proof safty lock.
In our hotel, during the high season and on long weekends, a child animator colleague takes care of the entertainment of our guests.
Church
There is a baroque church only 50 meters from the hotel. Please ask the time of holy mass at the reception. Tel.: 100.
Cleaning
In our hotel, is daily cleaning. If you do not ask for cleaning on a given day, please place the „Do not disturb” sign on the knob outside your door.
Credit cards
In addition to cash payment, our hotel accepts the following payment options: American Express, MasterCard, Visa, Maestro.
Disabled rooms
According to the Access4you rating system, our hotel is accessible for wheelchair users, blind and partially sighted guests, guests with limited mobility, people with cognitive impairment, and deaf and hard of hearing guests. Within the framework of the rating, our hotel won a bronze degree. In addition, we have a barrier-free room for our guests with reduced mobility, please contact our reception colleagues for more information.
Doctor
In urgent case please call the reception.
"Do not disturb"
If you do not wish to be disturbed, please place the „Do not disturb” sign on the knob outside your door. Should you not wish to receive any calls, please contact the reception.
E-bike
It is also possible to charge electric bicycles in our hotel, contact our reception colleagues for more information!
Electricity
220 V
Electric car
Our hotel has an electric car charging station, so our guests arriving by electric car can comfortably charge their vehicles on request.
Ask our reception colleagues for help in using the charging station!
Elevator
With the lifts in the lobby, our guests can access the hotel rooms, the restaurant, the conference rooms and the children's playroom.
The spa lifts are located on the thermal bath side of the hotel, so our guests can use the spa lifts to access the spa.
Emergency
In case of emergency please press the „#” button or dial 112 on your telephone.
Emergency exits
There is an emergency exit plan on your entrance door indicating the nearest emergency exit. All emergency exits have a lighted sign.
Excursions & sightseeings, informations
For further information please call the reception. Tel.: 100.
Envelope
Please contact the reception upon request.
Events
Conference and meeting rooms, professional services, modern technical background, conference room for up to 400 people, dividability.
Additional equipment:
Our meeting rooms, sized from 96 square metres to 380 square metres, are available with spacious lobbies and a private bar on the conference floor, so you will surely find the most suitable venue in our offer. All of our rooms are air conditioned and equipped with the most modern audio-visual technology.
Thanks to the huge park, in addition to the professional programs, we can offer several opportunities to spend your leisure time in an active and fun way: team building programs, entertaining shows or musical evenings ensure the unforgettable experience.
The successful event is guaranteed by our flexible conference organising team and professional hotel services!
Our rooms equipped with the latest technology, such as wireless projector, motorised screen, mobile soundproof room divider panels, built-in loudspeaker system, Wi-Fi internet access, room lighting can be varied in several ways.
Extra pilow
Should you need an extra pillow (sponge or anti-allergic) please call the reception.
Fire precaution
In case of fire please press the „Emergency” button on your telefone and indicate your location. You can find a plan with the nearest emergency exit on your entrance door. Please also note the emergency instructions at the end of this information map.
Fire instructions:
Flight information
For more information please call the reception.
Flowers
Should you wish to have flowers please call the reception.
Hair dryer
A hair dryer is available in your bathroom.
Hospital
The nearest hospital is 60 km away from the hotel, in the country town of Szombathely: Markusovszky Hospital Markusovszky Lajos Street 3. 9700 Szombathely Tel: +36 94 311-542.
Internet
Broadband wireless internet (WLan) is available in the whole hotel. You can use the WLan without password and free of charge. Internet corner is at your disposal in the -1 floor as well.
Kettle
An electric kettle is available in every room of our hotel.
Laundry
Should you wish to have your clothes washed or ironed, please inform the reception. Please note, that the hotel can not be held resposible for shrinkage or discoloration.
Laundry and ironing services
Should you wish to have your clothes washed or ironed, please inform the reception. Please note, that the hotel can not be held resposible for shrinkage or discoloration.
Our laundry service is available from Monday to Friday from 8:00 am to 8:00 pm. You should leave your laundry before 9:00 am, in order to have it returned on the same day.
Please make sure, that clothing is always accompanied by a list. The price list is by the laundry bag in the cupboard. To have your laundry picked up, please dial the reception or ask the chamber-maid.
Dry cleaning does not take place in the hotel, so this service is available from Monday to Friday and takes 2-3 days to get the clothing returned. The hotel cannot be held responsible for shrinkage or discolouration. In case of loss, the hotel can only be help liable for not more than five times the cost of cleaning of the lost article.
Please call the reception. You find the price list for the ironing service and the bag in the closet. Please arrange your items to be ironed, fill in the list and call the reception. Normal ironing service is available from Monday to Friday from 8:00 am until 8:00 pm. If you deliver the items you want to iron at 9:00 am, you will get them back the same day. If you want to iron your clothes and need an iron, ironing board, please call the reception.
Linen change
In our rooms the bed linens are changed twice a week (every 3 days). If you would like to change bed linen daily, please advise at reception.
Lost & found
In case belongings have been lost or mislaid please contact our reception. The hotel is not liable for any valuables left in your room.
Luggage service
Upon request on arrival and departure, we deliver to the room and bring our guests' luggage from there. Storage is available on request, please indicate this at reception.
Maxibar
Drinks and snacks are available in the lobby of our hotel all day. If you have any further questions, please contact the reception.
Minibar
We would like to inform you that in order to protect our guests, our minibar service is available on request.
If you wish to use our service, please notify our reception colleagues by telephone at 100.
The price of the ordered minibar drink packages will be charged to your room bill.
Newspaper
Newspapers can be purchased at the Hotel Reception.
Umbrella
If you need, please contact our reception colleagues.
Parking
Using of our parking area in front of the hotel is free of charge for hotel guests.
Parking - Bus
There is a free bus parking area in front of the hotel for our guests.
Pharmacy
The nearest pharmacy is located 300 m from the hotel. On request the pharmacy will deliver the necessary medicine once a day to our hotel. For more information please contact our reception.
Phone guide
Operator: For operator assistance please dial „100”.
National calls: For national calls (Hungary), dial „0” and the number you require.
International calls: For long distance calls, „0” then „00” and the country code, then the city code (without the 0) and finally the number you require.
Calling another room: Dial the other room number.
IMPORTANT PHONE NUMBER:
INTERNATIONAL DIALLING CODES COST / MINUTE MOBILE PHONE
Austria 00043 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Belgium 00032 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Canada 0001 ca. 135 HUF
China 00086 ca. 330 HUF
Czeh Republic 000420 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Denmark 00045 ca. 165 HUF ca. 330 HUF
France 00033 ca. 113 HUF ca. 330 HUF
Germany 00049 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Great Britain 00044 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
Israel 000972 ca. 165 HUF ca. 293 HUF
Italy 00039 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Netherlands 00031 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Norway 00047 ca. 165 HUF ca. 330 HUF
Russia 0007 ca. 330 HUF
Slovakia 000421 ca. 135 HUF ca. 233 HUF
Slovenia 000386 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
Sweden 00046 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
Switzerland 00041 ca. 113 HUF ca. 330 HUF
USA 0001 ca. 135 HUF
The total amount of telephone charges will be automatically registered at the Front Office Cashier’s Desk and charged on your bill.
Photocopying
Please contact the reception upon request.
Post
Please contact the reception upon request.
Public phone
You are free to use the landline phone at the reception.
Program possibilities outside the hotel
If you would like to inquire about excursions, hiking, or need general information, please contact our reception. In our hotel you can find many information materials and brochures about the excursion places and hiking opportunities in the area.
Program possibilities within the hotel
In our hotel, children's playground, table tennis, fottball table and billiards await our guests and it is also possible to rent bicycles and electric scooters seasonally. In summer, there is a sun terrace and an outdoor playground for our guests. Please contact the reception for more information.
Radio
You can listen to radio on your TV.
Reception
The reception of our hotel is available to our guests 24 hours a day. From the room phone, press # to find our colleagues.
Restaurant
The cosy restaurant of the hotel awaits its guests with a terrace overlooking the garden, rich and healthy breakfast and dinner prepared from freshly made regional, Hungarian and international specialties.
Our Chef ' s idea is an easy and understandable gastronomy, which demonstrates the regional Hungarian cuisine complemented by some contemporary culinary and gastronomic elements.
Monday - Sunday: 7.00 a.m. - 10.00 p.m.
For table reservation at our Restaurant please contact our reception.
Monday - Friday: 7.00 a.m. - 10.00 a.m.
Saturday - Sunday 7.00 a.m. - 11.00 a.m.
If you leave the hotel early and have no time for breakfast and wish to have a breakfast box for your trip, please inform our restaurant or reception a day in advance.
Monday - Sunday 12 a.m. - 5 p.m.
We await our dear guests with a seasonal menu. We welcome the youngest quests with a special children's menu every day in our A'la carte restaurant:
Monday - Friday: 10 a.m. - 6 p.m.
Saturday and Sunday: 11 a.m. - 6 p.m.
Monday - Sunday 6 p.m. - 9.30 p.m.
Plate service 4-course menu or buffet dinner. On request, it is possible to modify the ingredients of each catch. (Wide selection of cold and hot dishes in buffet system or 4-course menu. Please inform us about your intolerancies.)
Monday-Sunday 8 a.m. - 11 p.m.
Monday - Sunday: 6:00 a.m. - 11:00 p.m
For placing your order, please call the reception. Tel.: 100.
We would like to inform our dear guests that we charge a service fee of HUF 2.500 per order, regardless of the amount of the order.
We await our guests with an unlimited Soft Drink Package.
Biogena juices from vending mashines fresh water and soda-water coffee from coffeemashines tea selection. Valid: every day between 7 a.m. and 6 p.m.
Safety bath mat
Should you need a bath mat, please require it at the reception.
Safety deposit boxes
There are available free of charge in your room. In addition a public safe is available at the reception. The hotel does not take any responsibility for money or valuables left in your room. Should you want to store any of your valuables there, please inform the reception.
GUIDE:
GOOD ADVICE:
When using the lock, you have maximum 5 seconds to enter the code digits. If there is a longer break, the safe closes automatically and you must restart the operation if you want to open the safe. Please leave the safe door open while programming the secret code.
Sewing kit
Should you need a sewing kit, please call the recepion.
Sewing service
For more information please call the reception.
Shaving kit
Should you need a shaving set, please require it at the reception.
Shoe-polishing machine
There is a shoe polishing machine available in our lobby. In addition, we can provide a shoe cleaning brush for our guests on request, please contact the reception if required.
Slippers
Should you need slippers, please require it at the reception.
Smoking area
In the public areas and in the rooms of our hotel the smoking is forbidden by law. If you smoke in a non-smoking room we charge an extra cleaning fee of EUR 100,-. The smoking area is in the front of the main entrance, on the parking area, and at the terrace by the Bar.
Spa centre
You will be able to use the facilities and services only with the electronic watches you will recieve at the hotel reception. Unlimited access is granted between the hotel and the SPA during the opening times. The amount of the different services you use in the SPA will be automatically charged to your room account. Please present your watch to accept the transaction.
We ask our Guests to hand over the watches to our reception colleagues upon check-out. In the event of failure/loss, we charge a compensation fee of HUF 2,500 / watch.
The entrace to the Szentgotthárd Spa & Wellness is valid from the time of check-in 3:00 p.m. until check-out 11:00 a.m. The spa is connected with the Gotthard Therme Hotel & Conference through a corridor. Certain services of the thermal bath are available at an additional cost:
More information about wellness can be found on our website.
The sauna is an undraped area. You will recieve sauna clothes from the SPA staff (subject to availability). The attendance on programmes held in the sauna is possible against a certain charge. According to this please purchase the sauna entry ticket at the wellness reception. Entry over the age of 15 only.
Staircase
If you choose to reach your room by using stairs you can find the public staircase next to the elevator.
Souvenirs
Souvenirs are available next to the reception desk on a glass shelf. You will find merchandise and handcrafted products from Őrség.
Taxi & transfers
For further information please contact our reception.
Toothbrush
Should you need a toothbrush, please request it at the reception.
Towels change
In the room there is one shower mat, one hand towel and one bath towel for each person. We check and change the towels in the rooms daily. For the Environment: If you are happy to use your towels agan, please leave them on the towel rack. If you wish your towels to be changed daily, please leave them ont he bath floor. Towels are changed 2 times a week, if you want a daily change, please contact the reception.
TV channels
In the rooms, our guests can choose from several Hungarian and international TV channels.
TV channels:
1 Info
2 M1 HD
3 M2 HD
4 Duna HD
5 M4 Sport HD
6 M5 HD
7 Duna World
8 RTL KLUB
9 TV2
10 Pesti TV
11 Spektrum Home
12 Dikh TV
13 Izaura TV
14 Sat 1
15 Sat 1 Gold
16 Pro 7
17 Kabel 1.
18 RTL
19 RTL II
20 Super RTL
21 VOX
22 N-TV
23 ARD
24 WDR
25 Bayerisches Fernsehen Süd
26 ZDF
27 ZDF Info
28 KIKA
29 3.Sat
30 EuroSport
31 EuroNews Deutsch
32 Perviy Kanal
33 RTR Planeta
34 THT
35 NTV Mir
36 8 Kanal International
37 Rai Uno
38 Rai Due
39 Jednotka
40 Dvojka
41 CT1
42 CT2
43 CT24
44 CT D/art
45 TV 5 Monde
46 CCTV 4 Europe
47 CGTN
48 CGTN Documentary
49 BBC World News Europe
50 ORF1
51 ORF2
52 Hitradio Ö3
60 Kossuth Radio
61 Petőfi Radio
62 Bartók Radio
63 Dankó Radio
Wake up calls
Please contact the reception.
Szentgotthárd
4.58
Wellness
Gyerekbarát
Kutyabarát
