Mindent megteszünk annak érdekében, hogy Vendégeink biztonságban érezzék magukat nálunk, gondtalanul élvezhessék szállodánk szolgáltatásait, feltöltődve és kipihenve térjenek vissza a hétköznapokba.

Önök és saját egészségünk megőrzése érdekében az Accent Always Clean programban foglalt szigorú higiéniai és tisztasági szabályok szerint várjuk Önöket.

Kérés esetén több típusú, nemzetközi használatra alkalmas hálózati aljzatátalakítót (adaptert) biztosítunk, igény esetén hívja a recepciót. Tel.:100

A szállodánk lobbyjában található üveges vitrinben megtekinthetik ajándéktárgyainkat, illetve az Őrségi kézműves termékeinket, melyek megvásárolhatók a recepción.

Szállodánkban, a főszezonban, valamint hosszúhétvégék alkalmával, gyermekanimátor gondoskodik Vendégeink gyermekeinek szórakoztatásáról.

Amennyiben asztalt szeretne foglalni szállodánk éttermébe, kérjük, hogy hívja a 100-as számot.

Szállodánk nemzetközi autókölcsönzőkkel dolgozik. Ha autót szeretne kölcsönözni, kérjük, forduljon a recepcióhoz, kollégáink segítségére lesznek. Tel.: 100

Szobáinkban az ágyneműt heti min. 2 alkalommal (3 naponta) cseréljük. Amennyiben naponta szeretne ágyneműcserét, kérjük jelezze a recepción. Tel.: 100

220 Volt

Szentgotthárdon K&H, OTP, Erste és Takarékszövetkezet bankok találhatók, a szállodától kb. 500
méterre. Pénzváltásra Szentgotthárdon a bankokban és a hivatalos pénzváltókban van lehetőség.

Kérésre, térítés ellenében, tudunk Önnek biztosítani gyermekfelügyelőt. Kérjük további információért forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

A szállodában található bárokról részletes információt az „Étterem, bárok és szobaszervíz” fejezet alatt talál.

További információért kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

Ha borotvára és borotválkozási szerekre van szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

Szállodánk lobby területén egy, térítésmentesen használható cipőtisztítógép található. Ezen felül, kérésre cipőtisztító kendőt vagy szivacsot is tudunk vendégeink számára biztosítani, igény esetén forduljon a recepcióhoz.

Ha fürdőszobai csúszásgátlóra van szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

Szállodánk közösségi területein és szobáiban a hatályos jogszabályok alapján tilos a dohányzás.
Amennyiben a nemdohányzó szobában dohányzik 100,- EUR takarítási díjat számítunk fel. A dohányzásra kijelölt helyet a főbejárat melletti részen, illetve a bár teraszán találják a vendégeink.

Ha ébresztésre lenne szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

A szállodánk hangulatos étterme kertre-nyíló terasszal, bőséges és egészséges reggelivel, és a frissen készített regionális-, magyaros-, valamint nemzetközi specialitásokból összeállított vacsorával várja a vendégeket.
Séfünk elképzelése egy könnyed és közérthető gasztronómia, ami bemutatja a regionális magyar konyhát, kiegészítve némi kortárs konyhaművészeti és gasztronómiai elemmel.

Nyitva tartás:
Étterem:

• Vasárnap - csütörtök: 7:30-20:00 között
• Péntek - szombat: 7:30-21:30 között

Lobby bár:

• Hétfőtől csütörtökig:    12:00-22:00
• Péntek:                            12:00-23:00
• Szombat:                        10:00-23:00
• Vasárnap:                       10:00-22:00

A’la carte ebéd:
Hétfő – vasárnap 12:00-17:00 között
Szezonális étlappal várjuk kedves Vendégeinket.

Napi ajánlat:
Hétfő – vasárnap 12:00-15:00 között
Napi ajánlatunk kedvezményes áron a hét minden napján elérhető.

Free Soft Drink:
Rauch és Biogéna gyümölcslevek automatából, friss víz és szódavíz, kávéautomatából és teaválogatás korlátlan fogyasztására minden nap 7:00 és 18:00 óra között.

Büfévacsora:

• Vasárnap - csütörtök: 18:00-20:00
• Péntek - szombat: 18:00-21:30

Tányérszervizes 4 fogásos felszolgált menü vagy büfévacsora. Igény szerint lehetőség van az egyes
fogások alapanyagainak módosítására.
Kérjük Önöket, hogy a vacsora előzetesen választott időpontját a saját és más vendégek biztonsága érdekében betartani szíveskedjenek.

Room service:
Rendelés esetén kérjük, hívja a recepciót. Tel.: 100
Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy rendelésenként HUF 1.500.- felszolgálási díjat számolunk fel, a rendelés összegétől függetlenül.
Ételrendelés: Hétfő - vasárnap: 8:00 -21:00 között.
Italrendelés az ital- és borlapunkról: Hétfő – vasárnap: 7:00 - 22:00 között.

Bővebb információt a „Business szolgáltatások” fejezet alatt talál.

Bővebb információt a „Business szolgáltatások” fejezet alatt talál.

Amennyiben fogkefére, fogkrémre van szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

További információért kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

A gyermek játszószoba a -1. szinten található Szállodánk mögött gyermekjátszótér áll vendégeink rendelkezésére. Használatuk csak felügyelettel megengedett.

A legközelebbi gyógyszertár a szállodától kb. 300 méterre található. Nyitva tartassál és gyógyszerrendeléssel kapcsolatos információkért kérjük, forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

Minden szobai fürdőszobában található hajszárító.

Szállodánk a következő hitelkártyákat / bankkártyákat fogadja el fizetőeszközként: American Express, MasterCard, Visa.

A szálloda egész területén szélessávú vezeték nélküli internet (WiFi) érhető el. A hozzáférés szállóvendégeink részére belépési kód nélküli és térítésmentes. A szálloda -1. szintjén internet sarok is rendelkezésre áll.

Amennyiben jeget szeretne rendelni a szobájába, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

Amennyiben nem szeretné, hogy zavarják, kérjük, akassza ki a „Kérem, ne zavarjanak” táblát az ajtókilincsre. Amennyiben a telefonhívásokat sem kívánja fogadni, kérjük, jelezze a recepción.

Utazás napján a kijelentkezés időpontja 11:00 óra. Szállodánkban lehetőség van késői kijelentkezésre is, ennek részleteiről tájékozódjon a recepción. Tel: 100

Ha lehetőségük van rá, a készpénzes fizetés helyett a bankkártyával történő fizetést válasszák. Illetve érdemes a tömeg elkerülése érdekében az utazást megelőző este rendezni a recepción a számlát.

Amennyiben kirándulási, túrázási lehetőségek után szeretne érdeklődni, illetve általános információkra van szüksége, kérjük, forduljon recepciónkhoz. Tel.: 100

Az egész szálloda, így az Ön szobája is légkondicionálóval felszerelt. A hőfokot a szobában egyedi igényei szerint szabályozhatja. Amennyiben a teraszajtó vagy az ablakok nyitva vannak, a légkondicionáló berendezés működése szünetel.

A legközelebbi kórház 60 km távolságra található: Markusovszky Egyetemi Oktatókórház, 9700 Szombathely, Markusovszky Lajos utca 5. Tel: 94/ 311-542

A szállodában közvetlenül liftek mellett lépcsőház is található.
A jelenlegi helyzetben, ha megtehetik, érdemes a lift helyett a lépcsőket használni, illetve a liftben kizárólag a családtagokkal együtt ajánlott utazni.

Igény esetén kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy vendégeink védelme érdekében higiéniai okokból minibár szolgáltatásunk kérésre elérhető.
Kérjük, amennyiben igénybe kívánja venni szolgáltatásunkat, jelezze recepciós kollégáink felé minden nap 17.00 óráig, telefonon a 100-as melléken.
Fogyasztását a szobaszámlájára terheljük.

Szállodánk mosodája készséggel áll Vendégeink rendelkezésére 8:00-20:00 között.
Ha igénybe szeretné venni a szolgáltatásunkat, hívja a recepciót Tel: 100
Kérjük, hogy a mosnivalókhoz és vasalni valókhoz mindig mellékeljen mosatási-, vagy vasalási jegyzéket, melyet a recepción vagy az emeleti szobaasszonynál tud igényelni.

• Vasalási szolgáltatás
  Normál vasalási szolgáltatásunk igénybevételére hétfőtől péntekig 8:00 és 20:00 között van lehetőség. Ha reggel 9 óráig leadja a vasalni kívánt ruhadarabokat, még aznap visszakapja őket.
  Amennyiben Ön szeretné ruhadarabjait vasalni, és vasalóra, vasalóállványra van szüksége, kérjük hívja a recepciót. Tel: 100
   
• Mosás
  Ha igénybe szeretné venni a szolgáltatásunkat, hívja a recepciót Tel: 100
   
• Normál mosás
  Normál mosodai szolgáltatásunk igénybevételére hétfőtől péntekig, 8:00 és 20:00 között van lehetőség. Ha reggel 9 óráig leadja a mosni kívánt ruhadarabokat, még aznap visszakapja őket.
   
• Vegytisztítás
  A vegytisztítást nem a szállodában végezzük. A ruhaneműk mennyiségétől és minőségétől függően 2-3 munkanapon belül tudjuk vállalni a szolgáltatást. Kérjük, minden esetben egyeztessen a recepcióval a szolgáltatás árairól.

Az intézmény minden pontja megközelíthető kerekesszékkel. Ezen kívül 1 szobát kifejezetten mozgáskorlátozott vendégeink igénye szerint alakítottunk ki. További információkért hívja a recepciót. Tel.:100

Szállodánk recepcióján nyilvános telefonhasználatra van lehetőség.

Sürgős esetben az orvosi ügyeletet házhoz hívjuk Önnek. Kérjük, forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

Ha papucsra van szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.:100

A szálloda előtt és mögött térítésmentesen használható parkoló áll vendégeink rendelkezésére.

Amennyiben más típusú vagy további párnára vagy paplanra lenne szükésge, kérjük hívja a recepciót. Tel.: 100

Amennyiben poggyászszervízre vagy megőrzésre tart igényt, kérjük, jelezze a recepción. Tel.: 100

Kérjük, hogy postázni kívánt leveleit, képeslapjait adja át kollégáinknak a recepción.

Rádiót a televíziókészüléken keresztül hallgathat.

Büféreggelink előzetes időpont egyeztetéssel történik a következő időpontokban:
7:30-10:00 (vasárnaptól csütörtökig)
7:30-10:30 (péntek, szombat, ünnepnapokon)
áll vendégeink rendelkezésére.
Kérjük Önöket, hogy a reggeli előzetesen választott időpontját a saját és más vendégek biztonsága érdekében betartani szíveskedjenek.
Amennyiben a szobájában szeretne reggelizni, kérjük igényét előző este jelezze a recepciónak, és kollégáink biztosítanak Önnek megrendelőkártyát, melyet hajnali 3.00-ig akassza ki a szobájának ajtajára.

Amennyiben kora reggel kirándulásra vagy üzleti útra indul és ideje nem engedi, hogy nyugodtan megreggelizzen éttermünkben, kérésére szívesen összeállítunk Önnek reggelicsomagot, melyet magával vihet. Kérjük, ilyen jellegű igényét jelezze éttermünkben az előző napon.

Rendezvénytermeink a szálloda -1.szintjén találhatók. 

5 db különterem, 10- 400 főig professzionális kiszolgálás modern technikai háttér 400 fő befogadására alkalmas konferenciaterem szekciótermek.

KIEGÉSZÍTŐ ESZKÖZÖK

kézi és álló mikrofon
pulpitus erősítővel szerelt
mobil erősítő-, hangrendszer
DVD/CD lejátszó
flipchart
projektor (vezeték)
vetítővászon (kézi és motoros)

Termeink 50m2-től 380m2-ig, a konferenciaszinten tágas előterekkel és saját bárral állnak rendelkezésre, így kínálatunkban biztosan megtalálja az Önnek legalkalmasabb helyszínt. Valamennyi
termünk légkondicionált és a legmodernebb audiovizuális technikával felszerelt.

A hatalmas parknak köszönhetően a szakmai program mellett a szabadidő aktív és vidám eltöltésére is számos lehetőséget kínálunk: csapatépítő programok, szórakoztató műsorok vagy zenés estek is gondoskodnak a felejthetetlen élményről.
Rugalmas konferenciaszervező csapat és professzionális szállodai szolgáltatások garantálják a sikeres rendezvényt!

Termeinket a legmodernebb technikával szereltük fel, mint pl. a vezeték nélküli kapcsolattal is üzemeltethető projektor, motoros vetítővászon, mozgatható hangszigetelt térelválasztó elemek, beépített kihangosító rendszer, WiFi internet elérés, többféleképpen variálható terem megvilágítás.

Kérjük, hívja a recepciót. Tel.: 100

Felhívjuk Vendégeink szíves figyelmét, hogy a vírushelyzetre való tekintettel a kormányrendeletek értelmében a Termálfürdő szolgáltatásai korlátozottan elérhetők. Az igénybevehető szolgáltatásokért kérjük érdeklődjön közvetlenül a Spa recepción, tel.: +36/94/554-324

A fürdő nyitvatartása:

Uszoda:                   9:00 - 20:00
Élményfürdő:          9:00 - 20:00
Szauna:                   12:00 - 19:45
Masszázsok:          9:00 - 18:00
Fitness:                    9:00 - 20:00, kedden és csütörtökön 9:00 - 17:30

A fürdő szolgáltatásait kizárólag a szálloda recepcióján átvett chip óra viselésével tudják igénybe venni. A fürdő nyitvatartási idejében folyamatos közlekedés biztosított a hotel vendégei számára a szálloda és a fürdő között. A fürdőben fogyasztást és az igénybe vett szolgáltatást a felnőtt (sárga) chipóra segítségével a szobaszámlára tudják terheltetni. Az órákat az első használat előtt a fürdő recepcióján érvényesíteni szükséges. A szaunapark fürdőruhamentes övezet, szaunalepedőt a készlet erejéig biztosít a fürdő a hotelvendégek részére is. A szaunaprogramokon külön díj ellenében tudnak részt venni.
Kérjük, hogy fentiek ismeretében és elfogadásával váltsanak szaunabelépőt a szálloda recepcióján. A szaunapark 18 éves kor felett látogatható. A fürdőben igény szerint öltözőszekrényt tudnak Önöknek biztosítani!

Szállodánkban a következő sporteszközök kölcsönzésére van lehetőség: ping-pong, billiárd, e-bike, kerékpár, scooter. További információért kérjük, forduljon a recepcióhoz. Tel.:100

Minden szobában található szobaszéf, amelyet vendégeink térítésmentesen használhatnak. Kérjük, értéktárgyait minden esetben helyezze be a szobaszéfbe. Szállodánk nem vállal felelősséget a szobákban őrizetlenül hagyott értéktárgyakért, pénzért. Szállodánk recepcióján központi széf található, amennyiben ezt szeretné használni, kérjük jelezze a recepción. Tel.:100

ÚTMUTATÓ

1. Széf zárása, személyes számkód megadása:
Nyomja be a széf ajtajának belső felén található „RESET” gombot. A gomb felengedésével kigyullad a sárga jelző fény, melyet két sípoló hang kísér – ezzel a művelettel az előzőleg beprogramozott számkód törlése megtörtént.

2. Zárja be a széf ajtaját, és a billentyűzeten üsse be az Ön által választott minimum 3. maximum 8 számjegyű kódot. Nyomja be a „B” gombot.

3. Széf nyitása: Üsse be a billentyűzeten a titkos számkódját majd nyomja meg az „A” vagy „B” gombot – sípoló hangot fog hallani és kigyullad a zöld jelzőfény. Ekkor a tekerő gomb elforgatásával nyissa ki a széf ajtaját.

JÓ TANÁCS:

A zár 5 másodpercet engedélyez egy-egy kód beütése között. Amennyiben hosszabb szünetet tartana, a széf automatikusan záródik és a széf nyitásához újra kell kezdeni a műveletet. A titkos kód beprogramozását mindig nyitott széf mellett végezze.

Étel- és italkínálatunkért kérjük keresse fel honlapunk „Gasztronómia” menüpontját

Amennyiben őrizetlen tárgyat talált, vagy elveszített / hiányol valamit, kérjük, hogy haladéktalanul jelezze kollégáinknak a recepción.

Szállodánkban napi takarítás történik, amennyiben egy adott napon Ön nem kér takarítást, kérjük, akassza ki a „Kérem, ne zavarjanak” táblát az ajtókilincsre.
Amennyiben szeretné, hogy kollégáink, a szállodánkban történő tartózkodása során egyáltalán NE zavarják Önöket a szobájukban, lehetőségük van a napi takarításról lemondani. Ebben az esetben, kérjük személyesen jelezze szándékát a recepción, szándéknyilatkozat kitöltésével.

Igény esetén kérjük, hívja a recepciót. Tel.: 100

Recepció: Amennyiben a recepcióval kíván beszélni, hívja a 100-as számot.
Belföldi beszélgetések: Helyi és távolsági beszélgetések kezdeményezésekor nyomja meg a 0-t, majd hívja a kívánt telefonszámot.

Nemzetközi beszélgetések: Külföldre irányuló hívások esetén nyomja meg a 0-t, majd 00-t és
az ország hívószámát, aztán a körzet-, végül a hívószámot.
Másik szoba hívása: Hívja a kívánt szoba számát.

FONTOS TELEFONSZÁMOK:
Mentők: 112
Tűzoltók: 105
Rendőrség: 107
Általános segélyhívó 112

NEMZETKÖZI ELŐHÍVÓSZÁMOK KÖLTSÉG / PERC MOBIL

Ausztria 00043 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Belgium 00032 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Csehország 000420 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Dánia 00045 ca. 165 HUF ca. 330 HUF
Egyesült Királyság 00044 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
Franciaország 00033 ca. 113 HUF ca. 330 HUF
Hollandia 00031 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Izrael 000972 ca. 165 HUF ca. 293 HUF
Kanada 0001 ca. 135 HUF
Kína 00086 ca. 330 HUF
Németország 00049 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Norvégia 00047 ca. 165 HUF ca. 330 HUF
Olaszország 00039 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Oroszország 0007 ca. 330 HUF
Svájc 00041 ca. 113 HUF ca. 330 HUF
Svédország 00046 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
Szlovákia 000421 ca. 135 HUF ca. 233 HUF
Szlovénia 000386 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
USA 0001 ca. 135 HUF

A telefonbeszélgetések díját automatikusan regisztráljuk és a szobaszámlájára terheljük.

A szállodától 50 méternyire található a Nagyboldogasszony katolikus templom. A szentmisék rendjéről érdeklődjön a recepción. Tel.: 100

Szobáinkba 1 kádkilépőt és személyenként 1 fürdőlepedőt és 1 kéztörlőt készítünk be. Környezetünk védelmében kérjük, ha szívesen használja a törölközőt újra, kérjük tegye vissza a tartójára. Amennyiben kéri a törölköző cseréjét, kérjük hagyja a fürdőszoba padlóján. A törölközőket hetente 2 alkalommal cseréljük, amennyiben napi cserét szeretne, kérjük forduljon a recepcióhoz. Tel.:100

Veszély esetén nyomja meg a telefonkészüléken található # gombot és adja meg tartózkodási helyét. A szobaajtón találja a menekülési útvonalat. 

TŰZVÉDELMI ELŐÍRÁSOK

1. Kérjük, tanulmányozza át a szobaajtajának belső felére rögzített menekülési útvonalat.
2. Tűzoltó készüléket a folyosón talál. Minden szobánk füstérzékelővel van felszerelve.
3. Tűz esetén a vészjelző sziréna automatikusan működésbe lép.
4. Ha elhagyja a szobáját, vigye magával a kulcsot, hogy vissza tudjon menni, ha a folyosók tele vannak füsttel.
5. Menjen a legközelebbi vészkijárathoz.
6. Ne használja a liftet.
7. Ha a folyosók füsttel telítettek, próbáljon meg a padló közelében tartózkodni, ahol több az oxigén és jobbak a látási viszonyok, vagy térjen vissza a szobájába.
8. Ha nem tudja elhagyni a szobáját, kapcsolja ki a légkondicionálót és tömje be az ajtó alatti rést vizes törölközővel. A felmelegedett ajtó megfeszül, hogy ne jusson füst a szobába.
9. Óvja fejét és testét nedves törölközővel. Ha szükséges, lélegezzen a törölközőn keresztül, hogy óvja tüdejét.
10. Álljon az ablak elé, hogy a tűzoltók észrevegyék. Igyekezzen felhívni magára a figyelmet.

Napilapok a recepción állnak rendelkezésre.

A St. Gotthard Spa & Wellness területén található egy ajándék üzlet, ahol különböző Őrségi kézműves termékeket, ajándéktárgyakat, újságokat vásárolhatnak.

Igény esetén kérjük, hívja a recepciót. Tel.: 100

Igény esetén kérjük, hogy hívja a recepciót. Tel.: 100

Kérjük, nyomja meg a telefonon található vészjelző gombot vagy tárcsázza a 112-t.

A szobai bejárati ajtó belső oldalán található menekülési útvonalon feltüntettük a szobájához legközelebb eső vészkijáratot. A vészkijáratokat világító táblák jelzik.

Virágcsokor rendeléssel kapcsolatban szívesen segítünk Önnek. Kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100