Szállodánkban saját készítésű, szénsavas és szénsavmentes szűrt vízzel várjuk vendégeinket. Amennyiben szeretné a szűrt víz egyedileg kialakított üvegét megvásárolni, készséggel állunk rendelkezésére a recepción. Továbbá szállodánk recepcióján van lehetőség különleges műanyag palackunk megvételére is, melyet tartózkodása alatt térítésmentesen utántöltünk szűrt vizünkkel.

Kérés esetén több típusú, nemzetközi használatra alkalmas hálózati aljzatátalakítót (adaptert) biztosítunk, igény esetén hívja a recepciót.

A szállodánk lobbyjában található üveges vitrinben megtekinthetik ajándéktárgyainkat, illetve az Őrségi kézműves termékeinket, melyek megvásárolhatók a recepción.

Szállodánk éttermében lehetőség van mentes étkezésre, igény esetén kérjük keresse felszolgáló kollégáinkat. Ételeink mentes alapanyagokból készülnek, de nem elkülönített konyhában és nem külön eszközökkel. Erős érzékenység esetében kérjük, vegye figyelembe, hogy keresztszennyeződés előfordulhat.

Vendégeink maximális pihenése érdekében szobáink konfortos, kényelmes ágyakkal vannak felszerelve.

Ágyméretek: 
- Single size - 90x200 cm
- Double size - 180x200 cm

Matracaink rendszeres mélytisztításon esnek át, biztosítva ezzel maximális higiénés körülményeket.

Szobáinkban az ágyneműt heti min. 2 alkalommal (3 naponta) cseréljük. Amennyiben naponta szeretne ágyneműcserét, kérjük jelezze a recepción. Tel.: 100

220 Volt

Szentgotthárdon K&H, OTP, Erste és Takarékszövetkezet bankok találhatók, a szállodától kb. 500
méterre. Pénzváltásra Szentgotthárdon a bankokban és a hivatalos pénzváltókban van lehetőség.

Ha borotvára és borotválkozási szerekre van szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz.

Szállodánk lobby területén egy, térítésmentesen használható cipőtisztítógép található. Ezen felül, kérésre cipőtisztító kendőt vagy szivacsot is tudunk vendégeink számára biztosítani, igény esetén forduljon a recepcióhoz.

Ha fürdőszobai csúszásgátlóra van szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz.

Szállodánk közösségi területein és szobáiban a hatályos jogszabályok alapján tilos a dohányzás.
Amennyiben a nemdohányzó szobában dohányzik 100,- EUR takarítási díjat számítunk fel. A dohányzásra kijelölt helyet a főbejárat melletti részen, illetve a bár teraszán találják a vendégeink.

Szállodánk kiemelt hangsúlyt fektet a környezettudatosság előtérbe helyezésére, éppen ezért parkolánkban elektromos autó töltőállomás is megtalálható, így az elektromos autóval érkező Vendégeink igény esetén kényelmesen tudják tölteni járműveiket. 
A töltőállomás használatáról kérje recepciós kollégáink segítségét!

Igény esetén kérjük forduljon recepciós kollégáinkhoz.

Ha ébresztésre lenne szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

A szállodánk hangulatos étterme kertre-nyíló terasszal, bőséges és egészséges reggelivel, és a frissen készített regionális-, magyaros-, valamint nemzetközi specialitásokból összeállított vacsorával várja a vendégeket.

Séfünk elképzelése egy könnyed és közérthető gasztronómia, ami bemutatja a regionális magyar konyhát, kiegészítve némi kortárs konyhaművészeti és gasztronómiai elemmel.

Asztalfoglalás: Amennyiben asztalt szeretne foglalni szállodánk éttermébe, kérjük, hogy hívja a 100-as számot.

Nyitva tartás:
Étterem:

• Hétfő - vasárnap: 6:00-22:00

Lobby bár:

• Hétfő - vasárnap: 10:00-23:00

Reggeli

• Hétfő- péntek: 6:00-10:00
• Szombat és vasárnap: 6:00-11:00

Amennyiben a szobájában szeretne reggelizni, kérjük igényét előző este jelezze a recepciónak, és kollégáink biztosítanak Önnek megrendelőkártyát, melyet szíveskedjen hajnali 3:00-ig kiakasztani a szobájának ajtajára.

Amennyiben kora reggel kirándulásra vagy üzleti útra indul és ideje nem engedi, hogy nyugodtan megreggelizzen éttermünkben, kérésére szívesen összeállítunk Önnek reggelicsomagot, melyet magával vihet. Kérjük, ilyen jellegű igényét jelezze éttermünkben az előző napon.

A’la carte ebéd:

• Hétfő – vasárnap 12:00-17:00 között

Szezonális étlappal várjuk kedves Vendégeinket A'la carte éttermünkben.

Free Soft Drink:
Biogéna gyümölcslevek automatából, friss víz és szódavíz, kávéautomatából és teaválogatás korlátlan fogyasztására minden nap 7:00 és 18:00 óra között.

Büfévacsora:

• Hétfő - vasárnap: 18:00-22:00

Tányérszervizes 4 fogásos felszolgált menü vagy büfévacsora. Igény szerint lehetőség van az egyes fogások alapanyagainak módosítására.
Kérjük Önöket, hogy a vacsora előzetesen választott időpontját a saját és más Vendégek biztonsága érdekében betartani szíveskedjenek.

Room service:
Az étterem nyitva tartásának idejében a napszaknak megfelelő étkezés szobaszervíz keretein belül is igényelhető.

Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy rendelésenként HUF 2.500.- felszolgálási díjat számolunk fel, a rendelés összegétől függetlenül.

Rendelés esetén kérjük, hívja a recepciót.

Igény esetén kérjük forduljon a recepcióhoz.

Szállodánk a készpénzes fizetés mellett a következő fizetési lehetőségeket fogadja el: American Express, MasterCard, Visa, Maestro, valamint OTP, K&H és MKB Szép kártyák.

Fürdőköpenyt érkezésre a szobába készítjük Vendégeinknek, amennyiben eltérő méretre lenne szüksége, keresse fel a recepciót.

Amennyiben fogkefére, fogkrémre van szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. 

• Gyerekjátszó

A gyermek játszószoba a -1. szinten található. Szállodánk mögött gyermekjátszótér áll Vendégeink rendelkezésére. Használatuk kizárólag felnőtt felügyelettel megengedett.

• Kültéri játszótér

Szállodánk kertjében található játszótér csúszdával, hintákkal, mászókával felszerelt. Használatuk kizárólag felnőtt felügyelettel megengedett.

• Igényelhető szobai bekészítések

Rácsos kiságy ágyneművel, leesésgátló, lázmérő, pelenkázólap, pelenkakuka, cumisüvegmelegítő, fürdető kád, fellépő, WC-szűkítő, bili, LED éjjeli fény, vakdugó

• Családi- és gyerekanimáció

Szállodánkban, a főszezonban, valamint hosszú hétvégék alkalmával, gyermekanimátorok gondoskodnak kicsik és nagyok szórakoztatásáról. Családi és gyerekprogramok a kézműveskedéstől egészen az interaktív játékokig.

A legközelebbi gyógyszertár a szállodától kb. 300 méterre található. Nyitva tartassál és gyógyszerrendeléssel kapcsolatos információkért kérjük, forduljon a recepcióhoz. 

Minden szobai fürdőszobában található hajszárító.

A szálloda egész területén szélessávú vezeték nélküli internet (WiFi) érhető el. A hozzáférés szállóvendégeink részére belépési kód nélküli és térítésmentes. A szállodánkban internet sarok is rendelkezésre áll, ahol egy számítógép saját nyomtatóval érhető el, így Vendégeinknek lehetőségük van biztonságos nyomtatásra.

Amennyiben nem szeretné, hogy zavarják, kérjük, akassza ki a „Kérem, ne zavarjanak” táblát az ajtókilincsre. Amennyiben a telefonhívásokat sem kívánja fogadni, kérjük, jelezze a recepción.

Utazás napján a kijelentkezés időpontja 11:00 óra. Szállodánkban lehetőség van késői kijelentkezésre is, ennek részleteiről tájékozódjon a recepción.

Ha lehetőségük van rá, a készpénzes fizetés helyett a bankkártyával történő fizetést válasszák. Illetve érdemes a tömeg elkerülése érdekében az utazást megelőző este rendezni a recepción a számlát.

Az egész szálloda, így az Ön szobája is légkondicionálóval felszerelt. A hőfokot a szobában egyedi igényei szerint szabályozhatja. Amennyiben a teraszajtó vagy az ablakok nyitva vannak, a légkondicionáló berendezés működése szünetel.

A legközelebbi kórház 60 km távolságra található: Markusovszky Egyetemi Oktatókórház, 9700 Szombathely, Markusovszky Lajos utca 5. Tel: 94/ 311-542

A szállodában közvetlenül liftek mellett lépcsőház is található.

Igény esetén kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. Tel.: 100

A lobbyban található vendégliftekkel a szállodai szobákat, éttermet, konferenciatermeket, valamint a gyerekjátszószobát tudják Vendégeink megközelíteni.

A spa liftek a szállodának a termálfürdő felöli oldalán találhatók, így ezeket használva a fürdőátjáró folyosó érhető el.

 

Szállodánk lobbyjában a hét minden napján, napi 24 órában ital és snack kínálat elérhető. További kérdésért recepció.

Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy Vendégeink védelme érdekében higiéniai okokból minibár szolgáltatásunk kérésre elérhető.

Kérjük, amennyiben igénybe kívánja venni szolgáltatásunkat, jelezze recepciós kollégáink felé minden nap 17:00 óráig, telefonon a 100-as melléken. A megrendelt minibár italcsomagok árát a szobaszámlájára terheljük.

Szállodánk mosodája készséggel áll Vendégeink rendelkezésére 8:00-20:00 között.

Ha igénybe szeretné venni a szolgáltatásunkat, hívja a recepciót.

Kérjük, hogy a mosnivalókhoz és vasalni valókhoz mindig mellékeljen mosatási-, vagy vasalási jegyzéket, melyet a mosatási zsákkal és árjegyzékkel együtt a szobába bekészítve talál meg. Tájékoztatjuk, hogy a mosatni kívánt ruhadarabokat a mosatási zsákban tudja átadni szobaasszonyaink részére. 

• Vasalási szolgáltatás
  Normál vasalási szolgáltatásunk igénybevételére hétfőtől péntekig 8:00 és 20:00 között van lehetőség. Ha reggel 9:00 óráig leadja a vasalni kívánt ruhadarabokat, még aznap visszakapja őket.
  Amennyiben Ön szeretné ruhadarabjait vasalni, és vasalóra, vasalóállványra van szüksége, kérjük hívja a recepciót. 
   
• Mosás
  Ha igénybe szeretné venni a szolgáltatásunkat, hívja a recepciót.
   
• Normál mosás
  Normál mosodai szolgáltatásunk igénybevételére hétfőtől péntekig, 8:00 és 20:00 között van lehetőség. Ha reggel 9:00 óráig leadja a mosni kívánt ruhadarabokat, még aznap visszakapja őket.
   
• Vegytisztítás
  A vegytisztítást nem a szállodában végezzük. A ruhaneműk mennyiségétől és minőségétől függően 2-3 munkanapon belül tudjuk vállalni a szolgáltatást. Kérjük, minden esetben egyeztessen a recepcióval a szolgáltatás árairól.

Az intézmény minden pontja megközelíthető kerekesszékkel. Ezen kívül 1 szobát kifejezetten mozgáskorlátozott vendégeink igénye szerint alakítottunk ki. További információkért hívja a recepciót. Tel.:100

Szállodánk recepcióján nyilvános telefonhasználatra van lehetőség.

Sürgős esetben az orvosi ügyeletet házhoz hívjuk Önnek. Kérjük, forduljon a recepcióhoz. 

Ha papucsra van szüksége, kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz. 

A szálloda előtt és mögött térítésmentesen használható parkoló áll vendégeink rendelkezésére.

A szálloda előtt térítésmentesen használható buszparkoló áll Vendégeink rendelkezésére.

Amennyiben más típusú vagy további párnára vagy paplanra lenne szükésge, kérjük hívja a recepciót. 

Amennyiben poggyászszervízre vagy megőrzésre tart igényt, kérjük, jelezze a recepción. 

Igény esetén kérjük forduljon a recepcióhoz.

Szállodánkban egész évben gyerekjátszó, ping-pong, billiárd várja Vendégeinket, szezonálisan pedig lehetőség van kerékpár és elektromos roller bérlésére is. A nyári időszakban napozóterasz, kültéri játszótér áll Vendégeink rendelkezésére. További információért kérjük, forduljon a recepcióhoz.

Amennyiben kirándulási, túrázási lehetőségek után szeretne érdeklődni, illetve általános információkra van szüksége, kérjük forduljon recepciónkhoz. Szállodánkban számos információs anyag, prospektus érhető el a környékbeli kirándulóhelyekről, túrázási lehetőségekről.

Rádió hallgatására Vendégeinknek a televíziókészüléken keresztül van lehetősége.

Szállodánk recepciója a nap 24 órájában rendelkezésre áll Vendégeink részére. A szobai telefonról # megnyomásával keresse bizalommal kollégáinkat.

Rendezvénytermeink a szálloda -1. szintjén találhatók.

1 db plenáris terem, mely 3 szekcióra bontható, ezáltal 10-400 fő befogadására alkalmas, valamint professzionális kiszolgálással, modern technikai háttérrel rendelkezik

Kiegészítő eszközök:

• kézi és álló mikrofon
• pulpitus erősítővel szerelt
• mobil erősítő-, hangrendszer
• flipchart
• projektor (vezeték)
• vetítővászon (kézi és motoros)

Termeink 96m2-től 380m2-ig, a konferenciaszinten tágas előterekkel és saját bárral állnak rendelkezésre, így kínálatunkban biztosan megtalálja az Önnek legalkalmasabb helyszínt. Valamennyitermünk légkondicionált és modern audiovizuális technikával felszerelt.

A hatalmas parknak köszönhetően a szakmai program mellett a szabadidő aktív és vidám eltöltésére is számos lehetőséget kínálunk: csapatépítő programok, szórakoztató műsorok vagy zenés estek is gondoskodnak a felejthetetlen élményről.

Rugalmas konferenciaszervező csapat és professzionális szállodai szolgáltatások garantálják a sikeres rendezvényt!

Termeinket modern technikával szereltük fel, mint pl. a vezeték nélküli kapcsolattal is üzemeltethető projektor, motoros vetítővászon, mozgatható hangszigetelt térelválasztó elemek, beépített kihangosító rendszer, WiFi internet elérés, többféleképpen variálható terem megvilágítás.

Kérjük, hívja a recepciót.

A fürdő szolgáltatásait kizárólag a szállodánk recepcióján átvett chip óra viselésével lehet igénybe venni. A fürdő nyitvatartási idejében folyamatos közlekedés biztosított Vendégeink számára a szálloda és a fürdő között. A fürdőben fogyasztást és az igénybe vett szolgáltatást a felnőtt chipóra segítségével a szobaszámlára tudják Vendégeink terheltetni.

Az órákat az első használat előtt a fürdő recepcióján érvényesíteni szükséges. A Szentgotthárd Spa & Wellnes-be történő belépés érkezés napján 15:00 órától, távozás napján 11:00 óráig érvényes. A termálfürdő bizonyos szolgáltatásai felár ellenében vehetők igénybe:

• Fitness terem – felár ellenében
• Squash – felár ellenében, előzetes időpontfoglalás szükséges
• Masszázs – felár ellenében, előzetes időpontfoglalás szükséges
• Beauty farm – felár ellenében, előzetes időpontfoglalás szükséges
• Wellness kezelések – felár ellenében, előzetes időpontfoglalás szükséges

Felhívjuk Vendégeink figyelmét, hogy a Szentgotthárd Spa & Wellness szauna szolgáltatásai felár ellenében vehetőek igénybe. A szaunapark fürdőruhamentes övezet, a szaunaprogramokon külön díj ellenében van lehetőség részt venni. A szaunapark 15 éves kor felett látogatható.

Bővebb információt a wellness oldalunkon olvashat.

 

Minden szobában található szobaszéf, amelyet vendégeink térítésmentesen használhatnak. Kérjük, értéktárgyait minden esetben helyezze be a szobaszéfbe. Szállodánk nem vállal felelősséget a szobákban őrizetlenül hagyott értéktárgyakért, pénzért. Szállodánk recepcióján központi széf található, amennyiben ezt szeretné használni, kérjük jelezze a recepción.

ÚTMUTATÓ

1. Széf zárása, személyes számkód megadása:
Nyomja be a széf ajtajának belső felén található „RESET” gombot. A gomb felengedésével kigyullad a sárga jelző fény, melyet két sípoló hang kísér – ezzel a művelettel az előzőleg beprogramozott számkód törlése megtörtént.

2. Zárja be a széf ajtaját, és a billentyűzeten üsse be az Ön által választott minimum 3. maximum 8 számjegyű kódot. Nyomja be a „B” gombot.

3. Széf nyitása: Üsse be a billentyűzeten a titkos számkódját majd nyomja meg az „A” vagy „B” gombot – sípoló hangot fog hallani és kigyullad a zöld jelzőfény. Ekkor a tekerő gomb elforgatásával nyissa ki a széf ajtaját.

JÓ TANÁCS:

A zár 5 másodpercet engedélyez egy-egy kód beütése között. Amennyiben hosszabb szünetet tartana, a széf automatikusan záródik és a széf nyitásához újra kell kezdeni a műveletet. A titkos kód beprogramozását mindig nyitott széf mellett végezze.

Amennyiben őrizetlen tárgyat talált, vagy elveszített / hiányol valamit, kérjük, hogy haladéktalanul jelezze kollégáinknak a recepción.

Szállodánkban napi takarítás történik, amennyiben egy adott napon Ön nem kér takarítást, kérjük, akassza ki a „Kérem, ne zavarjanak” táblát az ajtókilincsre.

Amennyiben szeretné, hogy kollégáink, a szállodánkban történő tartózkodása során egyáltalán NE zavarják Önöket a szobájukban, lehetőségük van a napi takarításról lemondani. Ebben az esetben, kérjük személyesen jelezze szándékát a recepción, szándéknyilatkozat kitöltésével.

Amennyiben érkezése előtt, vagy elutazásakor transzfer szolgáltatásra lenne szüksége, kérjük keresse fel recepciós kollégáinkat.

Recepció: Amennyiben a recepcióval kíván beszélni, hívja a 100-as számot.

Belföldi beszélgetések: Helyi és távolsági beszélgetések kezdeményezésekor nyomja meg a 0-t, majd hívja a kívánt telefonszámot.

Nemzetközi beszélgetések: Külföldre irányuló hívások esetén nyomja meg a 0-t, majd 00-t és
az ország hívószámát, aztán a körzet-, végül a hívószámot.

Másik szoba hívása: Hívja a kívánt szoba számát.

FONTOS TELEFONSZÁMOK:
Mentők: 112
Tűzoltók: 105
Rendőrség: 107
Általános segélyhívó 112

NEMZETKÖZI ELŐHÍVÓSZÁMOK KÖLTSÉG / PERC MOBIL

Ausztria 00043 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Belgium 00032 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Csehország 000420 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Dánia 00045 ca. 165 HUF ca. 330 HUF
Egyesült Királyság 00044 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
Franciaország 00033 ca. 113 HUF ca. 330 HUF
Hollandia 00031 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Izrael 000972 ca. 165 HUF ca. 293 HUF
Kanada 0001 ca. 135 HUF
Kína 00086 ca. 330 HUF
Németország 00049 ca. 113 HUF ca. 233 HUF
Norvégia 00047 ca. 165 HUF ca. 330 HUF
Olaszország 00039 ca. 113 HUF ca. 293 HUF
Oroszország 0007 ca. 330 HUF
Svájc 00041 ca. 113 HUF ca. 330 HUF
Svédország 00046 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
Szlovákia 000421 ca. 135 HUF ca. 233 HUF
Szlovénia 000386 ca. 135 HUF ca. 293 HUF
USA 0001 ca. 135 HUF

A telefonbeszélgetések díját automatikusan regisztráljuk és a szobaszámlájára terheljük.

A szállodától 50 méternyire található a Nagyboldogasszony katolikus templom. A szentmisék rendjéről érdeklődjön a recepción. 

Szobáinkba 1 kádkilépőt és személyenként 1 fürdőlepedőt és 1 kéztörlőt készítünk be. Környezetünk védelmében kérjük, ha szívesen használja a törölközőt újra, legyen kedves visszatenni a tartójára. A zöld szálloda felé vezető úton haladva kiemelt figyelmet szentelünk többek között a felesleges vízfogyasztás csökkentésére, így Vendégeinket is arra kérjük, hogy tartsák szem előtt bolygónk védelmét. Amennyiben kérné a törölköző cseréjét, kérjük hagyja a fürdőszoba padlóján. A törölközőket hetente 2 alkalommal cseréljük, amennyiben napi cserét szeretne, kérjük forduljon a recepcióhoz.

Veszély esetén nyomja meg a telefonkészüléken található # gombot és adja meg tartózkodási helyét. A szobaajtón találja a menekülési útvonalat. 

TŰZVÉDELMI ELŐÍRÁSOK

1. Kérjük, tanulmányozza át a szobaajtajának belső felére rögzített menekülési útvonalat.
2. Tűzoltó készüléket a folyosón talál. Minden szobánk füstérzékelővel van felszerelve.
3. Tűz esetén a vészjelző sziréna automatikusan működésbe lép.
4. Ha elhagyja a szobáját, vigye magával a kulcsot, hogy vissza tudjon menni, ha a folyosók tele vannak füsttel.
5. Menjen a legközelebbi vészkijárathoz.
6. Ne használja a liftet.
7. Ha a folyosók füsttel telítettek, próbáljon meg a padló közelében tartózkodni, ahol több az oxigén és jobbak a látási viszonyok, vagy térjen vissza a szobájába.
8. Ha nem tudja elhagyni a szobáját, kapcsolja ki a légkondicionálót és tömje be az ajtó alatti rést vizes törölközővel. A felmelegedett ajtó megfeszül, hogy ne jusson füst a szobába.
9. Óvja fejét és testét nedves törölközővel. Ha szükséges, lélegezzen a törölközőn keresztül, hogy óvja tüdejét.
10. Álljon az ablak elé, hogy a tűzoltók észrevegyék. Igyekezzen felhívni magára a figyelmet.

A szobákban többféle magyar és nemzetközi TV csatorna közül választhatnak Vendégeink.

Csatornakiosztás:

1             Info
2             M1 HD
3             M2 HD
4             Duna HD
5             M4 Sport HD
6             M5 HD
7             Duna World
8             RTL KLUB
9             TV2
10           Pesti TV
11           Spektrum Home
12           Dikh TV
13           Izaura TV
14           Sat 1
15           Sat 1 Gold
16           Pro 7
17           Kabel 1.
18           RTL
19           RTL II
20           Super RTL
21           VOX
22           N-TV
23           ARD
24           WDR
25           Bayerisches Fernsehen Süd
26           ZDF
27           ZDF Info
28           KIKA
29           3.Sat
30           EuroSport
31           EuroNews Deutsch
32           Perviy Kanal
33           RTR Planeta
34           THT
35           NTV Mir
36           8 Kanal International
37           Rai Uno
38           Rai Due
39           Jednotka
40           Dvojka
41           CT1
42           CT2
43           CT24
44           CT D/art
45           TV 5 Monde
46           CCTV 4 Europe
47           CGTN 
48           CGTN Documentary
49           BBC World News Europe
50           ORF1
51           ORF2

52           Hitradio Ö3
60           Kossuth rádió
61           Petőfi rádió
62           Bartók rádió
63           Dankó rádió

Napilapok a recepción állnak rendelkezésre.

Recepción elérhető kérés ellenében, igény esetén kérjük hívja a recepciót. 

Igény esetén kérjük, hogy hívja a recepciót.

Kérjük, nyomja meg a telefonon található vészjelző gombot vagy tárcsázza a 112-t.

A szobai bejárati ajtó belső oldalán található menekülési útvonalon feltüntettük a szobájához legközelebb eső vészkijáratot. A vészkijáratokat világító táblák jelzik.

Virágcsokor rendeléssel kapcsolatban szívesen segítünk Önnek. Kérjük, hogy forduljon a recepcióhoz.