A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
2408 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 86.7%-a ajánlja szállodánkat
B. Gyöngyi | 2025-10
Gondoljanak olyanokra is, akik nem autóval érkeznek.
Gyors tájékoztatás elérhető buszmegállóról, esetleg kisbusz biztosítása ( nyilván fizetős) túrahelyekhez.(6-8 fős) Lehet, hogy autóval érkezők is igénybe vennék.
V. Veronika | 2025-09
A szállodában minden szuper, az ágyak matracai viszont túlságosan puhák, számunkra nagyon kényelmetlen volt,mi nem igazán tudtunk aludni.
Krisztina | 2025-09
Elégedettek voltunk, a szállodai dolgozók kedvesek, segítőkeszek, tisztaság van, az ételek finomak.
A vacsoránál a 20 órai időpontot választottuk, két alkalommal is megmondták merre üljünk, mert már a reggelihez terítettek. Ha 21:30-ig lehet a második turnusban étkezni, akkor ez elég kellemetlen a vendég számára. A vacsorához kérhető italok kissé túlárazottak és minden italhoz külön-külön szervízdíjat számolnak fel, amit nem tartok korrektnek. Az étteremvezető hívja félre a felszolgálókat ha valami problémát észlel a munkájukkal kapcsolatban, ez nem tartozik a vendégekre. A sok külföldi tvcsatorna mellett pár magyar adó közül lehet választani, ezt érdemes lenne bővíteni.
A. Kondeova | 2025-09
Köszönyjük a kedvességet a figyelmességet🫶🏻
Másodszor voltunk és biztos még fogunk menni a hotel fantasztikus a kaja hibátlan a wellnes kényelmes tiszta a csapat kedves segitők öröm volt az ott töltöt idő csak ajanlanni tudom és köszönk mindent👏🫶🏻🙋♀️
A szálloda válasza:
Kedves A. Kondeova! Köszönjük szépen a kedves szavakat és a figyelmességet! Nagy öröm számunkra, hogy már másodszor választották szállodánkat, és külön köszönjük, hogy megosztották velünk pozitív élményeiket. Fantasztikus érzés olvasni, hogy a hotel, az ételek, a wellness részleg és csapatunk is hozzájárultak ahhoz, hogy jól érezzék magukat nálunk. Megtiszteltetés számunkra, hogy örömmel gondolnak vissza az itt töltött időre, és hogy ajánlanák szállodánkat másoknak is. Mi is nagyon köszönünk mindent, és már most örömmel várjuk Önöket vissza! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
K. Annamária | 2025-09
Rendkívül jó szálloda csak ajánlni tudom 😊
A szálloda válasza:
Kedves Annamária! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Külön köszönet érte, hogy szállodánkat másnak is ajánlja, hiszen számunkra ez az egyik legnagyobb dicséret. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
E. Ildikó | 2025-09
Nagyon jól éreztük magunkat....,klassz volt a szoba,szuper ételek közül válogathattunk...,s nem utolsó sorban: csodálatos vidéket fedezhettünk fel.
A szálloda válasza:
Kedves Ildikó! Köszönjük szépen, hogy időt szánt rá és megosztotta velünk véleményét. Örülünk, hogy szállodánkban eltöltött pihenésük alkalmával jól érezték magukat és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Örömmel olvastuk, hogy az Őrség különleges hangulata Önöket is elvarázsolta. Szeretnénk figyelmükbe ajánlani Törzsvendég programunkat, mellyel kedvezménnyel foglalhatják le következő pihenésüket. Bízunk benne, hogy mihamarabb ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
C. László | 2025-09
A vacsora közepes szintú volt minden szempontból. A személyzet inkább közönyös volt , mint kedves. A szbában a fürdőben a wc gyerekméretü és nagyon alacsonyra szerelt. A magyar TV csatorna választék nagyon szegényes. A WIFI nem volt jelszóval védve!k
Nem ehhez vagyunk szokva egy 4*-os szállodában.
A szálloda válasza:
Kedves László! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy a vacsora, a személyzet hozzáállása, valamint a szoba felszereltsége nem felelt meg az elvárásainak. Célunk, hogy minden vendégünk valóban 4 csillagos élményben részesüljön, ezért különösen fontos számunkra az Ön véleménye. Bízunk benne, hogy a jövőben lehetőségünk lesz jobb benyomást tenni Önre. Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
C. Ibolya | 2025-09
Laktózmentes vagy növényi joghurtok hiányoztak. Legalább 1 gluténmentes reggeliző pehely hiányzott a kínálatból.
A szálloda válasza:
Kedves Ibolya! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy nem találtak a számukra megfelelő ételeket a reggeli kínálatban. Szeretnénk azonban jelezni, hogy amennyiben a helyszínen jelezte volna kollégáinknak, ők azonnalsegítettek volna a hiány pótlásában. Örömmel halljuk, hogy egyéb szolgáltatásainkkal elégedettek voltak, és bízunk benne, hogy a következő látogatásukkor már teljes mértékben gondtalanul élvezhetik a szállodai élményeket. Várjuk vissza Önöket szeretettel! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
j. Holczer | 2025-09
Nem elég figyelem felkeltő érkezéskor a szálloda, már érkezéskor a Rába híd előtti áthajtónál, nagy táblával lehetne jelezni a hotelt háromszor jártuk körbe szentgottardot mire megtaláltuk, egyébkét minden szuper volt, jövőre unokákkal jövünk.k
A szálloda válasza:
Kedves Holczer J.! Nagyon szépen köszönjük kedves sorait! Örülünk, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal és jól érezték magukat szállodánkban. Köszönjük észrevételét, megpróbálunk a jövőben ezen javítani és több iránymutató jelzést kihelyezni. Reméljük, hamarosan ismét szállodánkban köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
B. Sándor | 2025-09
Szobák tisztaságán lehetne javítani, illetve ráférne némi felújítás a hotelre.
Szobák tisztasága: Minden alkalommal erkélyes/ teraszos szobát kérünk. Sajnos nem lehet azt mondani, hogy a tisztaság renden lenne, mint ha ez nem lenne fontos. A szobák általában tiszták. Amikor be süt a nap, azért a fekete bútorokon és a nagy tükör felületen látszk a rengeteg por. Szálloda felújítása: Többször voltunk már Önöknél, de évről-évre egyre jobban látszik az amortizáció. Akár a szálloda külselyén, akár a szobákon. Sajnos minden éveben problémát jelent az ágyak kényelme. Nagy gödör van már a matracokban. A falak sem tiszták már, illetve többször vettük észre, hogy a lepedő is foltos. Összességében ennyi megjegyzésem lenne. Az étel viszont egyre jobb minőségű, főleg a vacsora kínálata, minősége lett sokkal jobb. Mindentől függetlenül szeretjük a szállodát és a továbbiakban is látogatjuk majd Önöket.
A szálloda válasza:
Kedves Sándor! Köszönjük, hogy ismét ellátogattak hozzánk, és hogy megosztották velünk tapasztalataikat. Nagy öröm számunkra, hogy az éttermi kínálat és a vacsora minősége elnyerte tetszésüket, és továbbra is szeretettel látogatnak hozzánk. Egyben köszönjük az építő jellegű visszajelzéseket a szobák tisztaságával, a matracokkal és a szálloda állapotával kapcsolatban. Ezeket továbbítjuk vezetőségünk felé, és a felújítási és karbantartási terveinkbe beépítjük, hogy a jövőben még kényelmesebb és tisztább környezetben fogadhassuk vendégeinket. Öröm számunkra, hogy hosszú távon is megtisztelnek bennünket bizalmukkal, és várjuk Önöket vissza a következő látogatásra. Addig is szívélyes üdvözletünket küldjük! Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
