A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 86.7%-a ajánlja szállodánkat
Külön szeretnénk köszönetet mondani Szabó Krisztina figyelmességéért és kedvességéért a reggelinél és vacsoránál!
Az ágy kényelmetlen volt most illetve gyerekkel es háziállattal érkezve több napra az egy darab szekrény nagyon kevés mind a kipakolás illetve a bőröndök elhelyezése végett. A hangszigetelés se volt jó, a folyosóról szinte minden behallatszott.
A foglaláskor és később telefonhívásban is jeleztem a kéréseimet, de sajnos ezek közül egyik sem teljesült: 3 szoba egymás mellett. Szülinapi torta gyertyával. Nem gondolom, hogy ezek olyan kérések lennének, amik nagyon extrémek egy szálloda esetében. A 215 szobát kaptuk. Nem tudom mennyire elfogadható, hogy a szálloda összes kukája az ablaka alatt van. Ha jól gondolom ez a gazdasági bejárat is, ahol a Metro áruház teherautója megáll reggel és itt pakolják ki az árut. A dolgozók ezt a bejáratot használják dohányzásra egész nap. Ez egyik sem vonzó egy junior suite szoba ablaka alatt. Pláne úgy, hogy az ablak rossz és nem záródik. :(. Azért választottam ezt a szobát, mert konyhasarok volt feltüntetve. Kisgyerekkel ez fontos szempont volt (cumisüveg elmosása, tápszer készítés). Nem gondoltam, hogy a konyhasarok egy asztal, azon egy kávéfőző és egy teaforraló. Az étteremben jó lenne, ha lennének dedikált asztalok, lehetne foglalni akár időpontra is. Mi 8-an utaztunk es minden reggeli es vacsora egy stressz volt, hogy vajon lesz-e asztal, hogy oldjuk meg? Bár azt kiemelném, hogy a dolgozók közül az étterem vezető úr végig nagyon segítőkész volt.
Egy vasárnapi reggelen, a reggelizésre megadott időintervallum közepén várakoztunk több finomságra is hosszasabban, de sajnos azok nem kerültek pótlásra. Ez kissé negatívan hatott az ott létünkre.
Nagyon kellemes szálloda, már az első perctől nyugalmat és kényelmet áraszt. A szoba tágas volt, az erkély nagyon hasznos nyáron (fürdőruhák, lazítas). A szobákkal kapcsolatban egyetlen ötlet, ha majd fejlesztenek: az erkélyajtó mellett tegyenek egy kis ablakot is, vagy szúnyoghálót, hogy éjjelre is jöhessen a friss levegő. Mert nagyon kellemes a levegő az egész vidéken. Az étterem kínálata pompás volt, a személyzet figyelmes, különösen Evelin és Merci kedvességét emelnénk ki. Mi kevés húst eszünk, s bőven volt reggelinél és vacsoránál is zöldséges, húsmentes választék. A sütemények meg kiemelkedően finomak voltak. Bár a korlátlan nappali melegital fogyasztás több kellemes teázást nyújtott nekünk a hotel szép teraszán a kertben, azért estére örültünk volna a szobai vízforralónak (mikor este az ember már csak a családdal lazít a terszon). Figyelmesség volt a szálloda által szervezett esti programok, zene, zsonglőrök. A spa ugyan nem hozzá tartozik, de nagyon egyszerű a kerten át átmenni, és a beléptető karórával tudtunk a spa éttermében fizetni! Sok medence, kifáradásig lubickoltunk. A benti úszómedence szinte üres volt, pompás vízzzel. Gyerekünk meg a trópusi medencét imádta. Összességében nagyon kellemes és pihentető hotel, gyerekkel és felnőtt is megtalálta itt a kikapcsolódást és a pihenést. Köszönjük!
Kedves Vezetőség! Nagyon kellemesen éreztük magunkat Önöknél, mivel gyakran járunk családbarát hotelekbe, így ezt összehasonlítva megosztanék néhány tapasztalatot, javaslatot, amit a jövőbeni tervezés során esetleg figyelembe tudnak venni. Az alsó játszóház szintjén nagyon hideg volt, kisbabával nem is tudtunk néhány percnél tovább maradni. A hotel éttermében a déli menü esetén nincs semmilyen gyerekmenü (vagy adag), itt lehetne esetleg a jövőben módosítani a kínálatot, mert igény lenne rá. Reggelinél egy kakaót elkészíteni sok idő, nincs egy helyen biztosítva a tej, kakaópor, bögre ill. nincsenek kikészítve a bébiételek sem, volt olyan pincér, aki nem is tudott róla, hogy lenne. Ha 1 éves kor alatti babás család érkezik, lehetne automatikus a pelenkakuka kihelyezés.
Sok sikert kívánunk az jövőre nézve, csak így tovább !