Értékelések

A szálloda válasza:

Kedves Noémi! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örülünk, hogy elégedett volt az ételek minőségével és változatosságával, valamint a szoba tágasságával és kényelmével. Nagyon sajnáljuk, hogy a zuhanyzó elrendezése, a wellness részleg hiánya, a fürdő modernsége, valamint a kültéri medencék elérhetősége nem felelt meg az elvárásainak. Észrevételeit továbbítottuk a megfelelő részlegeknek, hogy a jövőben javíthassunk szolgáltatásainkon. Köszönjük őszinte visszajelzését, hiszen ez segít minket abban, hogy vendégeink élménye még jobb legyen. Reméljük, a jövőben ismét ellátogat hozzánk, és kellemesebb tapasztalatokkal távozik! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

A szálloda válasza:

Kedves Mónika! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk élményeit! Nagyon örülünk, hogy minden rendelkezésére állt a pihenéshez és kikapcsolódáshoz, és hogy az ételallergiáit figyelembe véve minden nap komplett vacsorát tudtunk biztosítani Önnek. Örömmel halljuk, hogy elégedett volt a fürdő közelségével, a bár hangulatával és az élőzenével. Nagyon örülünk, hogy mindennel elégedett volt, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

A szálloda válasza:

Kedves Gyöngyi, Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit! Nagyon értékeljük javaslatát, melyet továbbítunk a megfelelő részlegnek, és reméljük, hogy a jövőben vendégeink kényelme még szélesebb körben biztosított lesz. Bízunk benne, hogy mihamarabb ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

A szálloda válasza:

Kedves Veronika! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát! Örülünk, hogy a szálloda szolgáltatásaival összességében elégedett volt. Nagyon sajnáljuk azonban, hogy a matracok túl puhák voltak az Ön számára, és emiatt nem tudott kényelmesen aludni. Észrevételét továbbítottuk a megfelelő részlegnek, hogy a jövőben lehetőséget biztosíthassunk a vendégeinknek a matracok cseréjére vagy más megoldásra a kényelmes pihenés érdekében. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önt, és kellemesebb élményekkel távozik! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

A szálloda válasza:

Kedves Krisztina, Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örülünk, hogy elégedett volt a tisztasággal, a személyzet kedvességével és segítőkészségével, valamint az ételek minőségével. Sajnáljuk a vacsoraidővel kapcsolatos kellemetlenségeket, az italok árképzésével és a szervízdíjjal kapcsolatos tapasztalatokat. Észrevételeit továbbítjuk, és igyekszünk javítani ezeken a területeken. Köszönjük javaslatát a magyar TV-csatornák bővítésére is, ezt figyelembe vesszük. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önt, és kellemes élményekkel távozik majd! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

A szálloda válasza:

Kedves A. Kondeova! Köszönjük szépen a kedves szavakat és a figyelmességet! Nagy öröm számunkra, hogy már másodszor választották szállodánkat, és külön köszönjük, hogy megosztották velünk pozitív élményeiket. Fantasztikus érzés olvasni, hogy a hotel, az ételek, a wellness részleg és csapatunk is hozzájárultak ahhoz, hogy jól érezzék magukat nálunk. Megtiszteltetés számunkra, hogy örömmel gondolnak vissza az itt töltött időre, és hogy ajánlanák szállodánkat másoknak is. Mi is nagyon köszönünk mindent, és már most örömmel várjuk Önöket vissza! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

A szálloda válasza:

Kedves Annamária! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Külön köszönet érte, hogy szállodánkat másnak is ajánlja, hiszen számunkra ez az egyik legnagyobb dicséret. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

A szálloda válasza:

Kedves Ildikó! Köszönjük szépen, hogy időt szánt rá és megosztotta velünk véleményét. Örülünk, hogy szállodánkban eltöltött pihenésük alkalmával jól érezték magukat és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal. Örömmel olvastuk, hogy az Őrség különleges hangulata Önöket is elvarázsolta. Szeretnénk figyelmükbe ajánlani Törzsvendég programunkat, mellyel kedvezménnyel foglalhatják le következő pihenésüket. Bízunk benne, hogy mihamarabb ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

A szálloda válasza:

Kedves László! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy a vacsora, a személyzet hozzáállása, valamint a szoba felszereltsége nem felelt meg az elvárásainak. Célunk, hogy minden vendégünk valóban 4 csillagos élményben részesüljön, ezért különösen fontos számunkra az Ön véleménye. Bízunk benne, hogy a jövőben lehetőségünk lesz jobb benyomást tenni Önre. Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

A szálloda válasza:

Kedves Ibolya! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait. Őszintén sajnáljuk, hogy nem találtak a számukra megfelelő ételeket a reggeli kínálatban. Szeretnénk azonban jelezni, hogy amennyiben a helyszínen jelezte volna kollégáinknak, ők azonnalsegítettek volna a hiány pótlásában. Örömmel halljuk, hogy egyéb szolgáltatásainkkal elégedettek voltak, és bízunk benne, hogy a következő látogatásukkor már teljes mértékben gondtalanul élvezhetik a szállodai élményeket. Várjuk vissza Önöket szeretettel! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata