A hiteles számok tükrében
A számok magukért beszélnek
Valós vélemények, valódi emberektől
Vendégeink 86.3%-a ajánlja szállodánkat
Nagyon jól éreztük magunkat ismét! Tökéletes volt a szoba,szálló,wellness! A masszát is nagyon ajánljuk!Kedvenc szállodánk! Szeretnénk tudni az ágyon lévő matrac márkáját és típusát, mert fantasztikusat aludtunk! A szálloda cicája is nagyon cuki volt! A munkatársak is azonnal teljesítettek minden apró kérést! Köszönjük!
2026.01.07-én érkeztünk a szàllodájukba 3-an. A szobát elfoglalva döbbenten láttuk, hogy a pótágyon egy vékony matrac van. Első éjszakát eltöltve jeleztem a recepción, hogy szeretnék erre megoldást. Akkor azt a választ kaptam, hogy másnap megkérdezik a szobalányokat, hogy mit tudnak tenni az ügy érdekében. A további napokban sem történt sajnos semmi megoldás. Egy vissza jelzést nem kaptunk, hogy nem tudják megoldani a helyzetet. Ez nagy csalódás volt szàmunkra. Nem először jàrtunk itt soha nem tapasztaltunk ilyen hanyagságot.
A szálloda elhelyezkedése nagyszerű számomra szinte idilli a környezet. A dolgozók kedvesek és segítőkészek. Már másodszor voltunk és még biztosan visszatérünk, bár most volt kis hiányérzetünk, de még így is jól éreztük magunkat.
Immáron 7., vagy 8. alkalommal voltunk, és évről-évre azt látjuk, hogy egyre nehezebb a pihenés, kikapcsolódás. Annyira elment az egész a családbarát irányba, hogy az egész hotel zeng, mint egy iskola, vagy óvoda, a rengeteg kisgyerektől. Az étteremben is nehéz emiatt közlekedni, hiszen a szülők sokszor a gyermekeket állítják be a sorba, nem ritkán mindent összetapogatva. A másik, az öltözködési etikett hiánya. Nyilván ezt sem lehet már betartatni, pedig elég lehangoló látvány a melegítőben, papucsban, jobb esetben zokniban étkező emberek látványa. Hogy jót is mondjak, a szoba nagyon tiszta volt, gratulálok az ezzel foglalkozó személyzetnek.
Leginkább olyan szállodába szerettünk menni, ahol szállodának van saját wellness része, de ide már másodszor tértünk vissza, mert egyáltalán nem zavar, h át kell menni a fürdőbe, sőt nagyon szép és minden igényt kielégít. Talán annyi észrevétel, h a szauna is benne lehetne alapból a csomagba, ne kelljen külön fizetni èrte.
A wellnessben a víz és a levegő is hideg. A wellnesben nagy a kosz. A hotelben nagyon sok volt a beteg gyerek, az étteremben nem lehetett úgy leülni hogy ne egy betegen köhögő gyerek ülne a másik asztalnàl. Erre sokkal Jobban kellene lehetne figyelni.
Telefonos kérdésekre a recepciós kolléganő egykedvűen/flegmán válaszolt. Írhatnám csúnyább kifejezéssel is,de ezt inkább nem teszem. Az éttermi dolgozók,nem csinálták meg a kérésünket ( 10 fős asztal,megbeszélve,hogy végig,reggelinél és vacsoránál is marad) Reggelinél,mikor szóvá tettük illedelmesen. A bajszos úriember aki gondolom terem főnöknek nevezett úr. Nem tudtuk meg, nem is akartuk. Miután flegma stílussal csak ennyit szólt: Vis major,ez van. A többi kolléganő,nagyon kedves volt,illedelmes kiszolgálással. Ami meglepő volt,hogy egy "wellness" hotelben az amúgy sem az olcsó kategóriába tartozik,de 2500ft/fő a szauna?! És még az edzőterem is feláras? Szomorú. De,hogy írjak pozitívat is, a konyhai dolgozók fenomenális ételeket tettek elénk,főleg a szilveszteri gála vacsorakor. Fenséges volt! Takarító hölgyek,nagyon kedvesek és udvariasak voltak.
A matrac lehetne keményebb. A sok TV csatorna mellett igazán elférne még az ATV is?!