Róbert írta :
2019. aug. 22.

Tökéletes pihenés.

Nagyon kedvesek voltak, már az első telefonos érdeklődésnél is. A két animátornak Dettinek, Patricknak 6 pont lenne az értékelés. A pincérek is kedvesek, mindíg volt pár kedves szavuk a kislányunkhoz. A szoba tágas, bőven volt hely játékra.

A szálloda válasza:
Tisztelt Pál Róbert! Köszönjük szépen, hogy időt szánt rá és megosztotta velünk értékelését. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, kollégáink hozzáállásával, akikkel azon dolgozunk, hogy Vendégeink minden kényelmi igényét maradéktalanul kielégítsük és kellemes pihenésben legyen részük. Reméljük, következő pihenésük alkalmával is szállodánkra esik a választásuk. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Anita írta :
2019. aug. 22.

Tökéletes pihenés

Az ágy matraca kifeküdt, kényelmetlen. Ezt leszámítva minden szuper!

A szálloda válasza:
Tisztelt Gombás Anita! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Nagy örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, kollégáink hozzáállásával. Sajnálattal olvastuk, hogy a matrac kényelmetlensége kellemetlenséget okozott Önöknek, terveink között szerepel a matracok lecserélése. Remélhetőleg nemsokára újra szállodánkban köszönthetjük Önöket! Addig is szívélyes üdvözletünket küldjük! Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

KERNNÉ NAGY írta :
2019. aug. 21.

Szünidő töltése az unokákkal

Kifejezetten a nyári szünidőben lehetséges programokat vettük igénybe az ott töltött 4, ill.5 napon, az unokák legnagyobb örömére. A gyermekek szeretnének nagyobb ételválasztékot, pl. joghurtok, méz, kalácsok stb. A wellnes hajszárítók elavultak és kevésnek bizonyultak, mely a tervezett őszi karbantartás során javasolható. Köszönet a gyerekeknek nyújtott programokért! Nyugdíjas házaspár

A szálloda válasza:
Tisztelt Kernné Nagy Erzsébet! Köszönjük ez elismerő szavakat. Nagy örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat szállodánkban és újabb élményekkel tértek haza. Számunkra fontos, hogy mindenki jól érezze magát nálunk, párok és családok, kicsik és nagyok egyaránt. Köszönjük észrevételeit, továbbítjuk a chefünk felé, illetve a fürdő vezetősége felé. Reméljük, mihamarabb, ismét Vendégeink között üdvözölhetjük Önöket. Üdvözlettel: Gotthard Therme Hotel & Conference

Csilla írta :
2019. aug. 21.

Nagyon szép, igényes szálloda

Az Alpok miatt friss.tiszta levegő. A thermál fürdő mindenki igényeit kielégéti, gyerekekét és idősebbekét is. Egyedüli negatívum a matrac puhasága,de szeptemberben kezdik lecserélni. Kellemes kikapcsolódás volt, visszamegyünk!!

A szálloda válasza:
Tisztelt Ferenc Csilla! Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt a visszajelzésre. Örülünk, hogy szállodánkban eltöltött pihenésük alkalmával jól érezték magukat és kellemes élményekkel tértek haza. Sajnálattal olvastuk, hogy a matrac kényelmetlensége kellemetlenséget okozott Önöknek, valóban terveink között szerepel a matracok lecserélése. Reméljük mihamarabb ismételten Vendégeink között köszönthetjük Önöket és már az új pihentető matracok kényelmét élvezhetik!

Sipos Kata írta :
2019. aug. 21.

nyugalmas pihenés, kikapcsolódás

Élménymedence hiánya Az ételek isteni finomak voltak! A reggeli vacsora kínálata bőséges volt! Minden igényt kielégítő szolgáltatást nyújt a szálloda!

A szálloda válasza:
Tisztelt Zukál-Sipos Katalin! Nagyon köszönjük visszajelzését. Nagy örömünkre szolgál, hogy jól érezték magukat nálunk és kellemes élményekkel tértek haza. Kollégáinkkal azon dolgozunk, hogy Vendégeink minden kényelmi igényét maradéktalanul kielégítsük és kellemes pihenésben legyen részük. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Hella írta :
2019. aug. 20.

Kiváló gyermekanimátorok, Patriknak és Dettinek külön köszönet!!!!

Finom és változatos ételek, kedves személyzet, nagyszerű medencekínálat

A szálloda válasza:
Tisztelt Hella Levente! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Nagy örömünkre szolgál, hogy elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, kollégáink hozzáállásával. Dicsérő szavait továbbítjuk animátoraink felé. Remélhetőleg nemsokára újra szállodánkban köszönthetjük Önöket! Addig is szívélyes üdvözletünket küldjük! Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Csóka írta :
2019. aug. 20.

Kellemes pihenés, és feltöltődés.

Teniszpályával kiegészülve számomra teljes lenne az összhang.

A szálloda válasza:
Tisztelt Csóka Krisztián! Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt rá és megosztotta velünk véleményét. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Köszönjük szépen észrevételét, továbbítjuk vezetőségünk felé. Reméljük, mihamarabb, ismét Vendégeink között üdvözölhetjük Önöket. Üdvözlettel: Gotthard Therme Hotel & Conference

KERNER írta :
2019. aug. 20.

Tökéletes családi vakáció az Alpokalján

2019 augusztusában töltöttünk 5 éjszakát a hotelben. Csendes, nyugodt helyen található az épület, a hozzá tartozó hatalmas, ápolt kertben kitűnően lehet napozni, pihenni. A szolgáltatásokal teljes mértében elégedettek voltunk. A szoba tágas, az ágy kényelmes, kellően kemény. A wifi rendben működött. A gyerekeknek szóló animációs programok szuperek. A személyzet kedves, udvarias, segítőkész. Külön kiemelném a konyhát! Nagyon ritkán találkozunk ilyen minőségű ételekkel magyar hotelekben. Változatos, egészséges, minőségi konyhát visznek. Saját cukrász dolgozik a házban, ergo a sütemények is minőségiek, változatosak, megfelelnek a mai kor igényeinek. Élmény volt minden reggeli és vacsora. A hotel összeköttetésben van az élményfürdővel. A magyar-osztrák és magyar-szlovén határ néhány perc autóval, érdemes programokat szervezni Ausztriába és Szlovéniába: Zotter csokoládégyár, Riesenburg vára, Styrassic dínópark. Lendva vára etc. Szívből ajánlom a hotelt családosoknak és pároknak egyaránt.

A szálloda válasza:
Tisztelt Kerner Barbara! Nagyon köszönjük a kedves szavakat, mindig örömmel olvassuk a hasonló visszajelzéseket. Vendégeink véleménye számunkra a legfontosabb, az építő jellegű kritikákat is szívesen fogadjuk, hisz ezek alapján tudunk fejlődni és javítani a szolgáltatások minőségén. Természetesen a hasonlóan elégedett vélemények nagyon kedvesek számunkra, reflektálják, hogy jó irányba haladunk, a saját és vendégeink elvárásainak eleget tudunk tenni. Visszajelzéseit továbbítottuk a vezetőségünk felé, így el fog jutni minden kollégához a véleményük, nagyon köszönjük még egyszer minden kollégánk nevében! Reméljük, következő pihenésük alkalmával is szállodánkra esik a választásuk. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Csipi család írta :
2019. aug. 20.

Kifogástalan, szuper nyaralás!

Mindennel maximálisan elégedettek voltunk. Az ételek változatosak, rendkívül finomak, valamennyi kollégájuk nagyon kedves, segítőkész. Tökéletes pihenés! Csak ajánlani tudjuk!!!!!

A szálloda válasza:
Tisztelt Zsikai József! Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt rá és megosztotta velünk értékelését. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban és elégedettek voltak szolgáltatásainkkal, kollégáink hozzáállásával és ételeink minőségével. Külön köszönet érte, hogy szállodánkat másnak is ajánlja, hiszen számunkra ez az egyik legnagyobb dicséret. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata

Ivánka Vince írta :
2019. aug. 19.

Remek aktív pihenés volt!

Csak apróságok rontottak az összképen, van, ami jobban, van amin kevésbé, de más apróságok ellensúlyozták ezt. Negatívum, hogy a szobák tisztasága emberhiányra utal, bosszantó volt a szemetes fölé felrakott törölközőkampó, a nem működő kád lefolyó, ami kézzel elég körülményes, noha nyilván ennek javítása nem feltétlenül egyszerű.... a zuhany eldugulására jelzésre gyorsan reagáltak, ez pozitív, ahogy az étterem minősége, a napközbeni frissítő italok is. Nem jó, hogy a külső medence szemre algásodással küzd, de nagyon jó, hogy van külön gyerek-köntös is! A wellness összességében jól használható, a szálloda elhelyezkedése remek, sok program kiinduló-alapja, simán el tudtunk volna tölteni még egyszer ennyi időt... a személyzet kedves, és udvarias volt, köszönjük munkájukat!

A szálloda válasza:
Tisztelt Ivánka Vince! Nagyon szépen köszönjük, hogy időt szánt rá és megosztotta velünk értékelését. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Dicsérő szavait továbbítjuk kollégáink felé. Vendégeink véleménye számunkra a legfontosabb, az építő jellegű kritikákat is szívesen fogadjuk, hisz ezek alapján tudunk fejlődni és javítani a szolgáltatások minőségén. Észrevételeit továbbítjuk a vezetőség felé, hogy ezeket a problémákat javítani tudjuk. A fürdővel kapcsolatos észrevételeit pedig a fürdő vezetősége felé továbbítjuk. Szeretnénk, ha egy következő alkalommal személyesen is meggyőződhetnének arról, hogy az Önök által jelzett hibákat orvosoltuk. Bízunk benne, hogy mihamarabb ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata