A hiteles számok tükrében
Értékelések
A számok magukért beszélnek
2433 értékelés alapján
Valós vélemények, valódi emberektől
Szöveges értékelések
Vendégeink 86.7%-a ajánlja szállodánkat
É. Lívia | 2025-10
Az állat és gyerekbarát szálloda nekem nem vág egybe bár nem volt zavaró a négylábú kedvencek csak meglepő mikor kinyílik a lift és majdnem egy elefánt nagyságú néz veled szembe.....
A szállodával kapcsolatban lenne egy pár észrevételem. A szobába nincs a teraszajtón,ablakon szúnyogháló napi szinten 4-5 poloskát szedtünk össze (én személy szerint ki nem állom őket) október közepén a szellőztetés így igen korlátozott volt ha nem akartam, hogy a poloskák is a szoba lakói legyenek. A fürdőszoba szerintem 4 csillagos színvonalnál elég gyenge,hogy egy zuhanyzással úszik az egész fürdőszoba mert nincs ajtó a zuhanyzón. Voltam én már olyan szállodába ahol ez volt a konstrukció de akkor kb. 1,5x mélyebb volt a zuhany na akkor tényleg nem volt minden vizes a fürdőszobában..... Törölköző szárítása az szinte a legtöbb szállodába nem megoldott itt sem volt az egy törölköző (elektromos) számára volt szárító mi voltunk hárman a szobában a fürdőszoba belső ajtajára lehetett 2 törölközőt felakasztani. Kérdezem,hogy a köntöst pl. ha vízes tegyem ki 2-3 fokba az erkélyre??? Szálloda által reklámozott programok!!! mindkét estére (péntek-szombat) zenés,táncos est. Péntek eset 8óra magasságában a recepción én voltam a 10-ik aki megkérdezte,hogy lesz nem lesz. Az volt a válasz,hogy ők sem tudják és a főnököt nem tudják telefonon elérni de az volt a vége,hogy se pénteken se szombaton nem volt zenés est de szombaton sem tájékoztattak,hogy ne várjuk...... Számlázás terén a kollégák nincsenek a helyzet magaslatán. Ha mi egy csapat májusban elutalunk 6db előleget és megmondta a szálloda,hogy milyen hivat.számmal tegyünk akkor azt októberben miért nem lehet a 6 szobára értelemszerűen (szombánként) rákönyvelni. Vasárnap távozáskor szembesültünk,hogy egyik szobára rátettek 4db előleget és a végén valakinek nem maradt..... Na ez vicc Köszönöm szépen a lehetőséget Minden jót a továbbiakban. Éberlingné Györe Lívia
G. Zsuzsanna | 2025-10
A szobával sem lett volna gond de a matrac az sajnos nagyon kényelmetlen volt.
A szálloda válasza:
Kedves Zsuzsanna, Köszönjük visszajelzését! Sajnáljuk, hogy a matrac kényelmetlennek bizonyult, és ez befolyásolta a pihenését. A megjegyzését továbbítjuk a megfelelő részlegnek, hogy javítani tudjunk ezen. Örülünk, hogy egyébként elégedett volt a szobával. Reméljük ennek ellenére, a jövőben ismét Vendégeink között üdvözölhetjük! Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
D. Róbert | 2025-10
Kellemes, nyugodt, csendes szálloda. A reggelihez karikára szelt erőspaprikát hiányoltam, ami máshol elég szokásos. Apróság de jó lenne.
A szálloda válasza:
Kedves Róbert! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk a tapasztalatait! Örülünk, hogy elégedett volt a szállodánkkal, és köszönjük az észrevételt a reggelivel kapcsolatban. Megfontoljuk a javaslatát, hogy a jövőben még teljesebb legyen a vendégeink élménye. Reméljük, hamarosan újra vendégül láthatjuk! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
B. Noémi | 2025-10
Nyugdíjjas szálloda
A szállodában az ételek minősége kifogástalan és nagyon változatos, a szoba tágas és kényelmes volt - a tusolót leszámítva ami nagyon idejétmúlt függönnyel van elválasztva. A szálloda közönsége inkább a nyugdíjas korosztály és sajnos a környéken is nagyon kevés a látnivaló. Sajnos a szállodának nincsen saját wellness részlege és a mellette lévő fürdő sem mondható már modernnek és október közepén a kültéri medencék is sajnos zárva amikről előre nem kaptunk információt. Egyedül a konyha miatt érdemes idejönni és azért mert Ausztria elég közel van, ahol bőven van látnivaló.
A szálloda válasza:
Kedves Noémi! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örülünk, hogy elégedett volt az ételek minőségével és változatosságával, valamint a szoba tágasságával és kényelmével. Nagyon sajnáljuk, hogy a zuhanyzó elrendezése, a wellness részleg hiánya, a fürdő modernsége, valamint a kültéri medencék elérhetősége nem felelt meg az elvárásainak. Észrevételeit továbbítottuk a megfelelő részlegeknek, hogy a jövőben javíthassunk szolgáltatásainkon. Köszönjük őszinte visszajelzését, hiszen ez segít minket abban, hogy vendégeink élménye még jobb legyen. Reméljük, a jövőben ismét ellátogat hozzánk, és kellemesebb tapasztalatokkal távozik! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
K. Mónika | 2025-10
Minden, amire szükségünk volt a pihenéshez és kikapcsolódáshoz, az itt adott volt. Nagyon tetszett, hogy a jelzett ételallergiáimat figyelembe véve komplett vacsorát készítettek nekem minden nap (leves, főétel, desszert), így én is finomakat tudtam enni. Tetszett, hogy nagyon közel volt a fürdő a hotelhez, nem kellett sokat fürdőköntösben sétálni. Örültünk a bárnak is, ahol egyik este élőzene is volt. Minden szuper volt.
A szálloda válasza:
Kedves Mónika! Köszönjük szépen, hogy megosztotta velünk élményeit! Nagyon örülünk, hogy minden rendelkezésére állt a pihenéshez és kikapcsolódáshoz, és hogy az ételallergiáit figyelembe véve minden nap komplett vacsorát tudtunk biztosítani Önnek. Örömmel halljuk, hogy elégedett volt a fürdő közelségével, a bár hangulatával és az élőzenével. Nagyon örülünk, hogy mindennel elégedett volt, és bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önöket! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
B. Gyöngyi | 2025-10
Gondoljanak olyanokra is, akik nem autóval érkeznek.
Gyors tájékoztatás elérhető buszmegállóról, esetleg kisbusz biztosítása ( nyilván fizetős) túrahelyekhez.(6-8 fős) Lehet, hogy autóval érkezők is igénybe vennék.
A szálloda válasza:
Kedves Gyöngyi, Köszönjük, hogy megosztotta velünk észrevételeit! Nagyon értékeljük javaslatát, melyet továbbítunk a megfelelő részlegnek, és reméljük, hogy a jövőben vendégeink kényelme még szélesebb körben biztosított lesz. Bízunk benne, hogy mihamarabb ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
V. Veronika | 2025-09
A szállodában minden szuper, az ágyak matracai viszont túlságosan puhák, számunkra nagyon kényelmetlen volt,mi nem igazán tudtunk aludni.
A szálloda válasza:
Kedves Veronika! Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatát! Örülünk, hogy a szálloda szolgáltatásaival összességében elégedett volt. Nagyon sajnáljuk azonban, hogy a matracok túl puhák voltak az Ön számára, és emiatt nem tudott kényelmesen aludni. Észrevételét továbbítottuk a megfelelő részlegnek, hogy a jövőben lehetőséget biztosíthassunk a vendégeinknek a matracok cseréjére vagy más megoldásra a kényelmes pihenés érdekében. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önt, és kellemesebb élményekkel távozik! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
Krisztina | 2025-09
Elégedettek voltunk, a szállodai dolgozók kedvesek, segítőkeszek, tisztaság van, az ételek finomak.
A vacsoránál a 20 órai időpontot választottuk, két alkalommal is megmondták merre üljünk, mert már a reggelihez terítettek. Ha 21:30-ig lehet a második turnusban étkezni, akkor ez elég kellemetlen a vendég számára. A vacsorához kérhető italok kissé túlárazottak és minden italhoz külön-külön szervízdíjat számolnak fel, amit nem tartok korrektnek. Az étteremvezető hívja félre a felszolgálókat ha valami problémát észlel a munkájukkal kapcsolatban, ez nem tartozik a vendégekre. A sok külföldi tvcsatorna mellett pár magyar adó közül lehet választani, ezt érdemes lenne bővíteni.
A szálloda válasza:
Kedves Krisztina, Köszönjük, hogy megosztotta velünk tapasztalatait! Örülünk, hogy elégedett volt a tisztasággal, a személyzet kedvességével és segítőkészségével, valamint az ételek minőségével. Sajnáljuk a vacsoraidővel kapcsolatos kellemetlenségeket, az italok árképzésével és a szervízdíjjal kapcsolatos tapasztalatokat. Észrevételeit továbbítjuk, és igyekszünk javítani ezeken a területeken. Köszönjük javaslatát a magyar TV-csatornák bővítésére is, ezt figyelembe vesszük. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégül láthatjuk Önt, és kellemes élményekkel távozik majd! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
A. Kondeova | 2025-09
Köszönyjük a kedvességet a figyelmességet🫶🏻
Másodszor voltunk és biztos még fogunk menni a hotel fantasztikus a kaja hibátlan a wellnes kényelmes tiszta a csapat kedves segitők öröm volt az ott töltöt idő csak ajanlanni tudom és köszönk mindent👏🫶🏻🙋♀️
A szálloda válasza:
Kedves A. Kondeova! Köszönjük szépen a kedves szavakat és a figyelmességet! Nagy öröm számunkra, hogy már másodszor választották szállodánkat, és külön köszönjük, hogy megosztották velünk pozitív élményeiket. Fantasztikus érzés olvasni, hogy a hotel, az ételek, a wellness részleg és csapatunk is hozzájárultak ahhoz, hogy jól érezzék magukat nálunk. Megtiszteltetés számunkra, hogy örömmel gondolnak vissza az itt töltött időre, és hogy ajánlanák szállodánkat másoknak is. Mi is nagyon köszönünk mindent, és már most örömmel várjuk Önöket vissza! Üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
K. Annamária | 2025-09
Rendkívül jó szálloda csak ajánlni tudom 😊
A szálloda válasza:
Kedves Annamária! Köszönjük, hogy értékelte szállodánkat. Örömmel olvastuk, hogy jól érezték magukat szállodánkban. Külön köszönet érte, hogy szállodánkat másnak is ajánlja, hiszen számunkra ez az egyik legnagyobb dicséret. Sok szeretettel várjuk vissza Önöket! Szívélyes üdvözlettel Szentgotthárdról: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
