In the light of authentic numbers
Ratings
The numbers speak for themselves
2660 reviews
Real opinions, from real people
Text evaluations
86.4% of our guests recommend our hotel
Ágnes T. | 2026-01
Unalmas szilveszter
A szilveszteri rendezvény csalódás volt. A díszítés szerény, de a fő probléma a zene volt. Nem igazán lehetett rá táncolni, nem tudtak bulihangulatot csinálni. A 30.-ai együttes viszont nagyon tetszett. A tombola osztott húzása is érdekes volt. Összeségében jól éreztük magunkat, de szilveszterre máskor nem választanámk ezt a hotelt. A személyzet, ételek, fürdő kitûnő volt most is.
Respond of the hotel:
Kedves Ágnes! Köszönjük, hogy megosztotta velünk részletes visszajelzését. Sajnálattal olvassuk, hogy a szilveszteri rendezvény nem felelt meg az Önök elvárásaiknak. Észrevételei fontos visszajelzésként szolgálnak számunkra a jövőbeni rendezvények fejlesztéséhez. Örömmel tölt el bennünket ugyanakkor, hogy a december 30-i zenekar elnyerte tetszésüket, valamint hogy összességében jól érezték magukat nálunk. Külön köszönjük, hogy kiemelte személyzetünk munkáját, ételeink minőségét és a fürdő szolgáltatásait – ez nagy elismerés számunkra. Bízunk benne, hogy a jövőben ismét vendégeink között köszönthetjük Önöket, és lehetőségünk lesz egy még pozitívabb élményt nyújtani. Szívélyes üdvözlettel: a Gotthard Therme Hotel & Conference csapata
Milan | 2025-04
Excessive noise from the gaming rooms, which is transmitted to the hotel lobby - evening sitting with music.
Respond of the hotel:
Dear Milan, Thank you for your review of our hotel. We are delighted that you were generally satisfied with our services. We are sorry that the noise from the games room disturbed your stay. Nevertheless, we hope to welcome you back in the future! Best regards from Szentgotthárd: the Gotthard Therme Hotel & Conference team
Stanislav S. | 2025-03
Slightly disappointed.
Maybe I expected more, but I am slightly disappointed. Overall, all is Ok but some little things spoil the whole impression - no option for SPA if you arrive early, spacey room but pointless layout, especially for bathroom. No power sockets for notebook on the table. Semi broken furniture - all works but not so good. Maybe it is because low season. Anyway, my expectation from 4 star hotel was higher.
Respond of the hotel:
Dear Stanislav S., Thank you for your review, which is very important for us to improve our services. We are very pleased that you enjoyed your stay at our hotel all in all. We will pass on your comments to our hotel management. Despite your negative experience, we hope to welcome you again in the future. Best regards, Gotthard Therme Hotel & Conference team
Steven S. | 2024-07
Air Condition & Towels
We generally had a very good stay. Our first time at the hotel. The staff was kind and helpful and the restaurant for breakfast and dinner was very very good and I would highly compliment. However, the air conditioning in the room should be investigated. The room did not cool sufficiently especially with the excessive heat we experienced during the stay. The maintenance person who checked said it was not a room but facility issue. Additionally, the hotel would benefit from investment in better towels for the guest rooms. They seemed very thin and old.
